Отзывы: Коллагенарий в Санкт-Петербурге

Записалась на прием по телефону, все подтвердили. Приехала, салон закрыт телефон не отвечает. Звонила раз десять, никто не перезвонил. Оставила отзыв на их сайте, удалили.

Редко оставляю отзывы, тем более о таких заведениях...
Зашли в салон всей семьей случайно, в марте, перед отпуском нужно было срочно привести головы в порядок, а к своему мастеру не успевали.
Встретили приветливо, вошли в ситуацию, так как, понятное дело, явились мы без записи.
Подстригала нас всех-жену,меня и ребенка - мастер Валерия. Сначала,мы,вроде как и засомневались, девушка была приветливой, но стричь начала без особого интузиазма.
Но все закончилось хорошо, подстригли хорошо и быстро, малыш не успел и устать, как обычно это бывает. Стоимость приятно удивила, потому что судя по интерьеру, ценник должен бы быть премиум класса. Оказалось, что цена приемлемая и соответствует качеству.
Отдельно хочется отметить администратора, очень приятная женщина.
В общем, остались довольны.

Регулярно делаю педикюр в этом салоне. Нравится, что мастера не торопятся, тщательно обрабатывают все зоны. После процедуры ноги чувствуют себя комфортно, кожа остаётся гладкой надолго. Персонал вежливый, обстановка спокойная, приятно проводить время.

Мастер по маникюру Ксению прекрасна: делает быстрый и качественный маникюр. Мастер Юлия отлично стрижет. Классный солярий. Владелеца салона только неадекватно себя ведёт. Я написала честный отзыв про мастера, который грубо выполнил свою работу. За что «владычица» написала, что хочет «закончить наши отношения по всем услугам» и снимает со всех предстоящих записей.

Стриглась в салоне у мастера Натальи несколько раз. И мама к этому же мастеру записалась. Все было хорошо. В следующий раз оказалось, что Наталья больше в салоне не работает, записали маму к другому мастеру (имени, к сожалению, не знаю). Оболванили ее знатно. Стригли по "картинке". То есть, строго оговаривалось какую стрижку нужно в итоге получить. По этой же картинке эту же самую стрижку выполняла в прошлый раз мастер Наталья. Идеально было. В этот раз затылок очень поднят и приплюснут, неровно выстригли макушку, которая, как у ободраного петуха торчит в разные стороны. И мастер все время отходила от запланированной стрижки и пыталась сделать что-то свое. 1,5 часа стригла короткие волосы на коротких волосах.

Больше ни ногой в этот салон. Учите своих специалистов не за счет денег и красоты клиентов. Так нельзя.

Будем искать того, кто через месяц сможет состричь этот позор.

Записалась на чистку лица к косметологу в Олу, и это было лучшее решение! Процедура прошла комфортно, без покраснений и раздражения. После сеанса кожа свежая, поры заметно чище. Через три процедуры лицо стало ровным и сияющим. Теперь это мой регулярный ритуал красоты!

Купилась на акцию : « 5 сеансов lpg - 5000”. Как говорится: « Скупой платит дважды», по факту массаж минут 10, естественно эффекта ноль! Не советую, сама больше не пойду! P.s. Ингибитор жира - развод на деньги!

Отличное место. Хожу сюда каждый месяц на маникюр и окрашивание волос. Салон чистый и уютный. Все мастера дружелюбны и профессиональны. Рекомендую)

Поехала по рекомендации ,через весь город ,а получила взамен кошмар .После стрижки посмотреть в зеркало не дали,когда приехала домой увидела сей ужас стало дурно!
Длинные волосы одним срезом машинкой. Как приложить фото не знаю!

Была записана на окрашивание 07.06.19 в один тон блондин к мастеру Елене на Российском пр., 8, вышла из "салона" сиреневая, счет выставили огромный (на дурака). Клиентов не ценят. Работают без кассы, "в карман". Не ожидала такого! Салон №1 с конца!!!

Данный салон совершенно не достоин вашего внимания милые дамы. Администраторы ничего не сообщают о ценах,не слушают клиента при записи и не пытаются исправить ситуацию.
Записалась на процедуру по одной цене около 2х т.р в итоге заплатила более 5т.р. На вопрос а почему так дорого? мне ответили ,что я чего то там не увидела на сайте. Оставила жалобу для руководства,позвонил мне администратор данного салона и пытался обвинить меня в невнимательности "может вы не посмотрели,может вы не так поняли..." "надо было еще раз уточнить" . Итог: деньги не вернули, звонили 2 раза -первый раз сказать что администратор не причем,мол я сама виновата,2й раз звонили унизить и сказать из чего же складывается стоимость. Вот и все отношение к клиентам.

В целом салон приятный,но клиентов немного. НЕудивительно с таким отношением. Очень жаль,что руководство не обращает внимание на такие вещи и не хочет вникать в суть дела. Конечно можете выбрать данный салон для себя ,но будьте готовы платить кредиткой (т.к. берете согласованную сумму, а итог может быть непредсказуем) . Руководству желаю читать много книг про воспитание компетентных сотрудников. А не женщин среднего возраста (после 40 лет) которые по телефона откровенно разговаривают с тобой свысока с раздражение в голосе и уверенностью,что администратор не причем.
Правило клиент всегда прав и должен остаться доволен не про данный салон.
Надеюсь мой отзыв поможет вам сэкономить деньги,нервы и обходить таких места стороной. Будьте счастливы дамы!