Салоны красоты в Выборгском районе

Никогда и нигде еще не писала плохих отзывов... Да, были случаи, что я оставалась недовольна сервисом, но это сглаживалось хоть какими то приятными моментами, но то, с чем я столкнулась в этом, с позволения сказать, "салоне" и меня выбило из колеи и заставило найти все таки это место где стригут)))) на просторах интернета и расписать все прелести сего местечка!!!
В качестве предыстории... я работаю в сфере гостеприимства 9 лет на Фрон деск. И никогда не потерплю к себе похабного отношения на предприятиях сферы услуг за свои деньги!
Соглашусь с предыдущим высказыванием. "Сборище бабушек" смотрящих по Первому каналу Модный приговор и позволяющим себе при клиентах делать замечания в адрес программы, заглушая в этот момент фены и прекращая работу с клиентом!!! Но даже не это вызвало мое ТАКОЕ негодование...
При мне 3 человека... 3 ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТА этого горе-салона, 3 несчастных, хотя почему же? 3, как оказывается, очень счастливых человека ушли из этого места не оставив там свои деньги! потому то персоналу глубоко наплевать на всех, НА ВСЕХ своих клиентов, как на потенциальных, так и на тех, которые уже распахнули свои бумажники и достают от туда кровно заработанные денежки.
Сколько стоит та или иная услуга администратор не знает, Ну наверно... ну примерно... это будет стоить столько-то и это уже в момент расчета с клиентом!!!Хотя... девушку, которая там сидит на ресепш назвать администратором ну никак нельзя, потому как больше она похожа на вахтершу тех самых советских студенческих общежитий, которая вообще не понимает зачем вы все сюда пришли?! и будь ее воля она бы вообще разогнала всех веником, закрыла двери на замок и спокойно бы посмотрела Модный приговор, скорее всего даже лежа в парикмахерских креслах. Собственно это "лицо салона красоты" и является причиной моего возмущения... ни Здравствуйте, ни до свидания, ни приходите к нам еще мы будем рады вас видеть!!! О чем это я ?? Эта дама мне вообще показалась бы глухо-немой если бы все таки я не стала свидетелем ее диалога с Парикмахершой. Буркнув сумму, которую я должна оплатить за услугу, себе под нос, она не поднимая глаз, молча смела со стойки купюру, которую я положила и продолжила заниматься своими делами. Я не слишком придирчивая, но достаточно трепетно относящаяся к сервису на предприятиях где предоставляют услуги за мои деньги, продолжила стоять рядом и ждать... Сначала ждала "обратной связи" от девушки и хоть какого то диалога, потом отчаявшись стала ждать хотя бы чек, но и его мне не предоставили... Только после моей просьбы об этом, закатив глаза, швырнув свои бумажки в сторону, дама стала старательно выписывать товарный чек, как оказалось делать она этого не умеет, советуясь опять же с парикмахершой они вдвоем заполнили мой товарный чек и гордо подписавшись АДМИНИСТРАТОРОМ, дама, опять же не поднимая глаз и не произнеся ни слова в мой адрес, выложила сию бумажку мне на стойку. Я в свою очередь долго складывала и старательно убирала чек, который хоть как то в последствии помог мне найти этот "салон" на просторах интернета, долго одевала верхнюю одежду, как бы давая понять, что мне хотелось бы услышать хоть что нибудь в свой адрес. Но... наверно я плохо старалась, потому как девушки (ни дама с ресепшн, ни парикмахерша) так и не решились сказать мне даже "До свидания! Мы будем рады видеть Вас снова". Хотя... я была абсолютно без претензий и завышенных ожиданий и могла бы стать постоянным клиентом, т.к. живу рядом, но нет... не сложилось!!! Буду продолжать поиски места, где могут предоставить хоть какой нибудь сервис.
К слову сказать, выполняла я стрижку, просто попросила подровнять кончики. Претензий по качеству "подровненных" кончиков не имею, но отсутствие сервиса, а точнее присутствие пренебрежительного отношения к клиенту я никогда терпеть не стану, ведь мы живем в цивилизованной стране и у этого салона есть миллион достойных конкурентов! Продолжу поиски. Спасибо всем у кого хватило терпения дочитать мой поток мыслей до конца! и надеюсь, Собственник этого "сервисного места" прочтет это и примет меры. Я со своей стороны могла бы предложить мероприятия по улучшению качества обслуживания.

Делала стрижку и тонировку у мастера Саренты. Спасибо большое за ее профессионализм и доброе отношение к клиенту. Все очень понравилось, ушла в полном восторге. Настоящий мастер своего дела. Буду всем советовать.

Была в Питере в гостях у подруги. Нужно было сделать маникюр. Она в Априори ходит уже давно, да и от того места, где мы жили было не далеко. Хочу выразить огромную благодарность мастеру, все очень аккуратно сделала. У меня очень близко расположены сосуды, обычно, когда делают маникюр, еще ни разу не было без порезов. В этот раз все сделали очень хорошо. Гель лак держался потом недели три, хотя обычно не более 10 дней, особенность ногтей такая. Осталась довольна.

Уважаемое руководство салона, под таким сладким названием "Ваниль" ,обращаюсь к Вам с большой просьбой !!!Если Вы так сильно экономите на терминалах для безналичной оплаты,не экономьте на персонале и услугах! В наше время клиенты платят за впечатления от предоставленной услуги,а не за тот банальный перечень который предлагают все. Не мне Вам рассказывать,что в последнее время в салонах предлагают чай или кофе,а в салоне красоты "Ваниль" только пароль от WI-FI) .В салоне безумно грязно,волосы от предыдущих клиентов не убраны даже со стула в котором мне оказывали услугу ,а те волосы которые были собраны с пола лежали в совочке ,что выглядело тоже весьма неприятно. Теперь немного о персонале,при оплате протянув карту администратору,мне было сказано,что терминала у Вас нет,на вопрос почему информации нет на сайте и не предупреждаете при записи,мне ответили: "почему Вы сами не спросили"!! Когда я сказала,что мне придётся идти до метро ,что бы снять сумму,администратор уточнила:"а Вы долго"?Сбегать пришлось быстро,что бы администратор не нервничала!Прибежала,отдаю сумму и жду чек, но администратор и не планировала мне его давать) В качестве компромисса мне предложили подождать,что бы выписать товарный чек.Фото так называемого товарного чека прилагаю. Выдавая клиентом это,Вы нарушаете правила торговли!!Подводя итог ,могу уверенно сказать,что впечатлений от салона красоты "Ваниль"я получила более чем достаточно ,очень жаль ,что только отрицательных.Спасибо!

Хуже салона просто нет!!! Была два раза, парикмахер Рузанна! Пришла по рекомендации, делали смывку на концах от практически черного, хотелось быть на тон-полтора светлее, итог первого посещения - меня сделали намного светлее, чем нужно, сам цвет был подобран плохо, не учитывались мои пожелания. Думаю, ну ладно, может я как то не так объяснила, похожу - может привыкну. Второй раз пришла спустя 3 недели, уже с конкретным фото, но мастер опять сделала как ей захотелось, еще и пыталась убедить меня в том, что мол ответственности за результат не несет! Тогда простите, какого я к вам пришла, раз вы не в ответе за свою работу?? Пришлось перекрашивать еще раз в один тон, темнее, чтобы скрыть это безобразие! Пожелания были - холодный темный, и главное НЕ черный, так как из него мы и выходили! Дополнительно делала "3D кератиновое накопление", но чтобы вы понимали, после повторного окрашивания, эффект практически полностью был утерян, повторно мне эту процедуру естественно не сделали и скидку на него тоже! Итог второго посещения - практически черный цвет волос, что полностью перечеркнуло сделанное ранее, потраченное время и деньги, а вопрос "как вам цвет?" звучал, как издевательство!
Скандал устраивать я не стала, нервы дороже, да и хотелось уже домой поскорее! Смешную скидку за "работу" я "типа получила", хотя хорошие салоны, когда переделывают работу никогда денег за это не берут! (точно знаю, случались ситуации и у меня, и у подруг) В салон этот больше не пойду, и друзьям рекомендовать не буду. Очень расстроена, что мастера вместо того, чтобы следить за тем, чтобы не передержать краску, как получилось у меня, трещат о своих каких то личных заботах, или о том что нужно до заказать и прочее при клиентах! Мне также очень не понравилось, что Рузанна позволяла себе периодически отходить к администратору и отвечать на сообщения в почте или на телефонные звонки, не закончив наносить мне краску на волосы, что в первый раз, когда у нее была, что во второй! Надеюсь девочки, увидят этот отзыв и перестанут вести себя так неуважительно! А те, кто хотел посетить это место сто раз подумают прежде, чем это сделать!

В этом салоне у меня уже свой мастер маникюра - Оля Магомедова, хожу к ней регулярно приводить в порядок ноготочки. У Ольги большой опыт работы, поэтому маникюр всегда получается идеально аккуратным. В качестве покрытия выбираю шеллак, так как для меня это удобно.Каждый раз подбираем с Олей новый цвет и необычный дизайн. И результат всегда превосходит все мои ожидания!

Отличный мастер Аня! Салон недавно переехал в другое помещение, ремонт еще не закончен. Но за своим мастером я готова ехать в любое место города )))

Записалась на маникюр и педикюр к Анне Л.,(уточню-вечером у меня было мероприятие)пришла к назначенному времени,мне сказала девушка на ресепшине подождать,задержали на 30 мин.При входе в кабинет Анна сказала,что можем не успеть педикюр....но присаживайтесь.По окончании маникюра меня выставили за дверь,на мой вопрос на ресепшине зачем записали и что это происходит…невнятно отвнтили,что до меня произошла задержка…а после -скоро клиент подойдет.....а я не клиент????Потом сказали-сделайте эпиляцию ног у косметолога(я до этого спрашивала об этой услуге)и другой мастер доделает педикюр.Итог-выхожу от косметолога,а мне говорят-педикюра не будет!!!Такого обмана и хамства к клиентам я еще не встречала.Салон занесла в черный список
— НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
Ребята-вы не одни в этом бизнесе...

В этом месте работает шарлатанка и проститутка наталия матяш- жиренко которая не гнушается залезть в ширинку своей старушечьей лапой к чужим обеспеченным мужьям. Приезжая и очень наглая, на все способная, ищущая любую возможность зацепиться, так как своего жилья нет
И НЕ БУДЕТ! ЛЮБИТЕЛЬНИЦА НАВОДИТЬ ПОРЧУ НА ВСЕХ ПОДРЯД, И УГРОЖАТЬ ЭТИМ.

Посещаю мой любимый салон "Орхидея" уже минимум 2 года, а кажется вообще всю жизнь))

Нашла своего мастера для окраски волос - Юлечка, респект и огромное спасибо вам за внимание, за знания, опыт и вкус!

А совершенно шедевральный маникюр и педикюр у второй Юли! Всегда на высоте, с очень большой тщательностью, аккуратностью и фантазией. Юльчик, ты супер!

Также хочется отметить прекрасную Лизу, человечка, который каждый раз искренне встречает нас как родных, которых 100 лет не видели, но очень ждали))) Спасибо тебе Лизок за позитив и улыбку)

Делаю стрижку и окрашивание у мастера Людмила, прекрасный мастер. Цена хорошая, результат отличный. Всем рекомендую. В салоне уютно и чисто, понравилась администратор Ольга, очень приветливая и внимательная .

Красилась у Александры - все отлично ! Спасибо !

Ужасная шарага! Грязь и антисанитария, а цены, как в салоне. Ещё больше ужасает хамка-администратор.
Делала стрижку, в итоге заплатила гораздо больше и так не маленького прайса из-за накруток, типа "мы вам ещё масочку сделали". При этом заранее о том, что услуга платная не предупреждают!
Готовьтесь к грязи и испорченному настроению!

Собрание бабушек,которые решили,что они мастера на все руки. Стрижки делают похабно, про маникюр вообще молчу,сделали его на столько похабно,торчат какие то куски геля из под ногтя, пальцы (места заусенцев) залеты покрытием , покрытие положено так,будто бы маникюр мне сделали неделю назад и ногти типо успели отрасти.. Если Вы попали в это место,бегите сразу!

Всё очень хорошо ! Я бы даже сказала отлично, и отношение к клиенту и качество. Радует , что есть еще места где работают с душой!

Я пришла в эту парикмахерскую потому что она была ближе всего к дому. Я поняла одну вещь-лучше поехать в проверенные временем салоны, чем стоящую во дворе парикмахерскую. Качество работы ужасное мягко сказано.Парикмахер Екатерина. Я понимаю , конечно, что ей все равно как она покрасила на отвали.Денег никто не вернул.Я блондинка, а получилcя цвет на голове- желтой курицы.Придется теперь ехать к другому мастеру перекрашиваться.Никому не советую ходить в эту парикмахерскую.

Уютное красивое место! Выражаю благодарность мастерам Алине и Ольге! Довольна как слон!

А я полюбила Ваш клуб благодаря одомашненной обстановке и девочкам маникюристке Оленьке и стилисту Аннушке, очень приятно, что остались еще специалисты в своих областях, отдельное спасибо Вашему директору, единственное место, по моему в Питере осталось, где не подняли цены, а наоборот идут нам на встречу и радуют подарочками и акциями, прекрасного Вам настроения, спасибо за то, что Вы есть)))))

В январе купила бессрочный абонемент в солярий. Свои 60 минут еще не отходила, только половину. Я вообще не фанатка коричневой кожи, просто мне как брюнетке больше идет слегка смуглая кожа. Кстати, прямо в "Культе" продаются хорошие кремы для солярия. Стикини и шапочки там тоже есть