Отзывы о салону Первая студия колористики

После карантина салон испортился. Сначала мне несколько раз поменяли мастера - т.к. "предыдущий мастер больше в салоне не работает". Предложили супер-высококвалифицированного мастера, я согласилась. Потом прямо в день записи мне пишут, что "мастеру стало плохо, мы сможем сегодня вас принять". В итоге спустя 2 недели я прихожу на окрашивание для растяжки отросших 15 см корней к светлым концам. На выходе получаю какой-то дикий ужас - на нижних прядях какое-то невнятное кривое мелирование, какие-то пряди вообще не прокрашены. Верхние пряди мне просто осветлили в один тон с неровным отступом от корней - гдет-то в1, где-то в 2.5 см. С эйртач полученный результат не имеет ничего общего! Более того, само окрашивание пошло пятнами после первой же помывки головы - где-то светлее, где-то темнее, где-то желтее... Просто сил нет смотреть на себя после похода к "супер-мастеру" ! Ужас, не ходите в этом салон никогда!После карантина салон испортился. Сначала мне несколько раз поменяли мастера - т.к. "предыдущий мастер больше в салоне не работает". Предложили супер-высококвалифицированного мастера, я согласилась. Потом прямо в день записи мне пишут, что "мастеру стало плохо, мы сможем сегодня вас принять". В итоге спустя 2 недели я прихожу на окрашивание для растяжки отросших 15 см корней к светлым концам. На выходе получаю какой-то дикий ужас - на нижних прядях какое-то невнятное кривое мелирование, какие-то пряди вообще не прокрашены. Верхние пряди мне просто осветлили в один тон с неровным отступом от корней - гдет-то в1, где-то в 2.5 см. С эйртач полученный результат не имеет ничего общего! Более того, само окрашивание пошло пятнами после первой же помывки головы - где-то светлее, где-то темнее, где-то желтее... Просто сил нет смотреть на себя после похода к "супер-мастеру" ! Ужас, не ходите в этом салон никогда!После карантина салон испортился. Сначала мне несколько раз поменяли мастера - т.к. "предыдущий мастер больше в салоне не работает". Предложили супер-высококвалифицированного мастера, я согласилась. Потом прямо в день записи мне пишут, что "мастеру стало плохо, мы сможем сегодня вас принять". В итоге спустя 2 недели я прихожу на окрашивание для растяжки отросших 15 см корней к светлым концам. На выходе получаю какой-то дикий ужас - на нижних прядях какое-то невнятное кривое мелирование, какие-то пряди вообще не прокрашены. Верхние пряди мне просто осветлили в один тон с неровным отступом от корней - гдет-то в1, где-то в 2.5 см. С эйртач полученный результат не имеет ничего общего! Более того, само окрашивание пошло пятнами после первой же помывки головы - где-то светлее, где-то темнее, где-то желтее... Просто сил нет смотреть на себя после похода к "супер-мастеру" ! Ужас, не ходите в этом салон никогда!После карантина салон испортился. Сначала мне несколько раз поменяли мастера - т.к. "предыдущий мастер больше в салоне не работает". Предложили супер-высококвалифицированного мастера, я согласилась. Потом прямо в день записи мне пишут, что "мастеру стало плохо, мы сможем сегодня вас принять". В итоге спустя 2 недели я прихожу на окрашивание для растяжки отросших 15 см корней к светлым концам. На выходе получаю какой-то дикий ужас - на нижних прядях какое-то невнятное кривое мелирование, какие-то пряди вообще не прокрашены. Верхние пряди мне просто осветлили в один тон с неровным отступом от корней - где-то в1, где-то в 2.5 см. Как будто я покрасилась в сельской парикмахерской 1.5 месяца назад и у меня отросли корни, никакого плавного перехода от слова совсем! С эйртач полученный результат не имеет ничего общего! Более того, само окрашивание пошло пятнами после первой же помывки головы - где-то светлее, где-то темнее, где-то желтее... Просто сил нет смотреть на себя после похода к "супер-мастеру" ! Ужас, не ходите в этом салон никогда!

Была в салоне в прошлом году первый раз. Было это 1 декабря. Аншлаг был нереальный!!! Все мастера были постоянно заняты, я провела в салоне весь день, клиентов было очень много!!! Тогда я ушла в диком восторге с шикарным цветом и настроением.
И вот спустя год, я решила снова сходить в этот салон. Записалась без доли сомнения, мне же в прошлом году очень все понравилось! Пришла я 30 ноября. И какого же было мое разочарование в этот раз!!! Начиная со входа в салон - на ресепшен сидели 2 девочки-администраторы, никто не встал и не поздоровался со мной. Они как сидели обе в телефоне, так и продолжили сидеть, пока я не подошла и громко не сказала - Здравствуйте!
Далее было все ок, минут 5 ожидания и ко мне подошла мастер Полина. Мы все обсудили, показала, что хочу получить и начали работать. Обратила внимание, что все мастера новые! Ни одного мастера с прошлого года не осталось! В процессе покраски я решила, что можно так же и подстричься. Обсудили это с матером, договорились. Так же мастер мне сказала, что неплохо бы сделать защиту олаплекс, на что я сказала, что мне в прошлом году ее тоже делали.
И вот мы все закончили, я подошла на ресепшен расплатиться и мягко сказать офигела от стоимости услуг! Надо сказать, что когда записывалась я уточнила стоимость сложного окрашивания. Мне в инстаграм ответили - на красителях Матрикс стоимость 7300-10000 р. Уход и укладка В ПОДАРОК!
Меня эта стоимость не устроила, т.к. в прошлом году у меня были волосы ниже пояса и был выход из черного цвета, и за все мне обошлось 6500 р. А сейчас у меня волосы по лопатки и русые. На что мне предложили стоимость 5555 р, типа по акции. И я согласилась.
В итоге, сумма составила 9055 р! Ок, покраска 5555 р + 2000 р стрижка= 7 555 р и + 1500 р за олаплекс! Который раньше входил в стоимость! НИКТО не предупредил, что теперь не входит! Администратор сказала, что и так эта услуга для меня со скидкой, обычно она стоит 2000 р. А когда я потом общалась в инстаграм, там сказали, что обычно олаплекс стоит 3500! Вы определитесь уже сколько она стоит!
Я все оплатила (слава Богу у меня оказалась с собой данная сумма, уже перед выходом из дома на всякий случай захватила еще деньги, а так выходила с минимальной суммой). На следующий день пыталась выйти на администрацию салона, чтобы разъяснить ситуацию, но тщетно. В инстаграм мне предложили в следующий раз сделать эту процедуру бесплатно. Но у меня нет желания идти туда снова!!!!
После всего случившегося я решила снова почитать отзывы, как жаль, что я этого не сделала ДО посещения салона. Столько негативных отзывов на разных ресурсах. Одни положительные отзывы только у них в группе в контакте и в инстаграм! Почитав отзывы, я порадовалась, что мне хорошо все сделали, а не испортили волосы! Спасибо за это мастеру Полине! Девочка очень хорошая! Наблюдала за ней во время работы - видно, что она любит свое дело.
В общем девочки, прежде чем идти к ним - 100 раз подумайте и почитайте отзывы, даже если Вы уже у них когда-то были! К сожалению, руководству данного салона гораздо важнее получить выгоду, а не репутация и довольные клиенты.
Ставлю 2 звезды только за отношение к клиентам! Работу Полины не хочу оценивать, т.к. не факт, что она будет там долго работать, с такой то текучкой. Также прилагаю скрины переписки с салоном.

К сожалению, в наше время сложно найти мастеров, который действительно стабильно выполняют свою работу качественно. Данный салон пока что не подводил ни разу. Пусть цены и выше, чем в некоторых других заведениях, зато я всегда со спокойно душой доверяюсь его мастерам. Сервис также очень хороший. Предлагают кофе, и работники всегда приветливые. Рекомендую всем, кто ценит качественный уход за волосами.

Хочу выразить огромную благодарность мастерам салона! Ведь я думала, что мои волосы уже не спасти, но девочки, выслушав мои страхи и пожелания, совершили какое-то чудо! Смотрю в зеркало и не верю, что эти шикарные, блестящие, ЗДОРОВЫЕ волосы – мои) Цвет – точно такой, какой мне хотелось, я в восторге! Теперь я счастливая и уверенная в себе девушка)
Цена, может быть, немного выше, чем в средних салонах, но она соответствует качеству на все 100%!)

Мне ооооочень понравился салон как я только дверь открыла, всё такое красиво- вкусно- приятное!Услада глазам:) не иначе)

Сделали мне стрижку, мастер предложила потонироваться, чтобы освежить цвет. Результатом очень довольна, администраторами тоже. Было очень уютно, комфортно, что для меня важно.
Купила тамже маску для волос, пользуюсь уже 3 неделю, результат есть, вижу его: цвет сохраняется, волосы гладкие, что даже выпрямлять по часу не надо.
Огромное спасибо.