Отзывы о салонах Саперави

У меня русые пористые волосы от природы. Сама меняю цвет волос с разной степенью "блондинитости": то посветлее, то потемнее.
Недавно захотелось чего-то новенького, но не кардинально менять цвет.
Также хотела полечить волосы после зимы.
Подруга всегда делает окрашивание в салоне "Саперави" и мне очень нравится как её красят мастера этого салона, я решила последовать ее примеру.
Да, обслуживание в салоне на высоте! Стилист- парикмахер салона помогла мне подобрать оттенок волос, сделали шикарный уход, шикарную укладку, и подарили в качестве комплимента ухаживающее средство для волос для домашнего использования, чтобы закрепить и не потерять результат!
Когда я увидела конечный результат в зеркале, то была поражена))) Мои привычные волосы, но с шикарными бликами, переливами. А как они играют на солнце!!! Это нужно видеть))
И волосы такие мягкие и шелковистые на ощупь! Здоровые! Результат превзошел все мои ожидания! Спасибо девочки огромное! В следующий раз-только к Вам!

Хочется поделиться впечатлениями о визите в салон. К сожалению, когда я пришла, был дождь и в тот день все клиенты опаздывали, поэтому ждать своей записи мне пришлось 15 минут. Но! за это время администратор Алена помогла мне высушить вещи и напоила горячим чаем с лимоном. Как раз я согрелась и была уже готова к процедуре. Мастер Наталья меня очень грамотно профессионально проконсультировала, мы подобрали окрашивание (мне нравилось много вариантов) под мою ежедневную укладку , и начали работать.
Огромное спасибо Наталье, что почувствовала мой настрой и не приставала с разговорами, не навязывала каких то своих мнений и не отвлекала меня от раздумий.
Вместе с осветлением работа заняла около 4 часов, и я провела их достаточно комфортно. Пила предложенный чай и натуральный (!) кофе.
Результат меня очень радует уже третью неделю! Спасибо большое профессионализму мастера и качественным материалам салона. Рекомендую Наталью как профи!

Салон, который не стоит ни вашего внимания, ни ваших денег.
Салон "Саперави" - это люди, для которых мнение клиента не является приоритетным. Как заявляет один из "высококвалифицированных мастеров" данного салона Наталья: "Оценить выполненную работу может только профессионал, а клиент в этом ничего не понимает". То есть клиент, который платит им немалые деньги, который приходит сюда за новым образом и хорошим настроением, не может оценить качество выполненной работы на своих же волосах?! Также сразу хочу отметить, что в их аккаунтах в сети выставлены (не все, но имеются) ЧУЖИЕ работы, без указания ссылок на источник. К сожалению, я столкнулась с некачественно выполненной работой, но проведя в салоне суммарно около 5 часов, я подписала бумажку о приеме работы. Конечно, дома меня ждал шок. С мастером была согласована консультация, на которой меня обхамили и отказались что-либо исправлять. Я написала жалобу, пригласили на коррекцию к другому мастеру, но по уважительным причинам я не смогла прийти в назначенное время, о чем персонал данного салона был извещен. Теперь данные люди отказываются проводить коррекцию своей работы, пугают меня юридическим отделом, а также всячески врут: что я не звонила и не предупреждала, что не смогу подойти, что я обманываю их и мастер Наталья все мне объясняла и рассказывала (ага, особенно то, что у меня будет огромное светлое пятно сбоку, а концы будут седыми). Они заявляют то, что это я сама дома сделала со своими волосами, ведь мастера не контролировали эти процессы. Но, замечу, что моя жалоба основана не на "краска смылась", а на том, что работа не доделана до конца. Резюмируя, хочу сказать: 1) мастер Наталья (Таша) - на редкость хамская особа, которой не мешало бы ее высокомерие оставлять дома. Это мастер, считающий себя высококвалифицированным специалистом, который утверждал, что колористика - это высокая наука. Тогда по какой причине у меня сбоку есть огромное светлое пятно, а после выхода из вашего салона мои концы были просто седыми? Почему тогда такой уважающий себя мастер не принял претензии клиента и не доделал свою же работу? 2) Отвратительное отношение к клиентам, да еще и за их же деньги. Я отдала им 6000 руб, и теперь жалею, так как это недостойный салон, даже в парикмахерской с более низкими ценами к клиенту относятся уважительные. Если бы салон уважал себя и своих клиентов, то они бы попытались исправить сложившуюся ситуацию, поскольку салон существует и приносит прибыль до тех пор, пока есть клиенты. А в данном салоне считают, что они будут с таким отношением существовать вечно. 3) Девушки, с таким салоном можно и нужно бороться! Однозначно не советую подписывать квитанцию, потому что при их освещении вам может все понравиться, но дома вы можете быть неприятно огорчены. Но даже если подпись поставили, не бойтесь отстаивать свои права и бороться с халатными мастерами и не уважающим клиентов начальством.

Хороший салон! Все недочёты в окрашивание переделали на ура и максимально бережно. Очень отзывчивый и добросовестный персонал. Мастер Наталья всё объяснила и дала много дельных советов. В итоге осталась с хорошим настроение и красивым качественным окрашиванием!

Долго выбирала салон, в итоге выбор пал на Саперави, т.к. понравились фото работ. Я выбрала окрашивание балаяж лореаль. Это было моё первое окрашивание в жизни, я очень боялась и не зря... Показала фото "Ожидание" мастеру, никаких возражений и предупреждений не последовало. Мастеру Ольге не удалось прилично (не говоря уже, как я хочу) меня покрасить даже со второго раза! Первый раз я жаловалась и мне предложили переделать работу. Второй раз мне сказали, что синий цвет смоется и я поверила, спустя недели каждодневной помывки волос этого не случилось. Фото "Реальность№2" сделано дома и на улице. На улицу стыдно выходить, хожу с сине-зелеными волосами.