Отзывы о салонах Hair By Irina Anderson

Никогда не писал отзывов, но в данном случае можно сказать, что прям выпросили)

Первый раз пришёл на стрижку к Ирине год назад, на тот момент мой телефон был абсолютно пуст и моих фото на нём не было, я показал Ирине фото другого человека из интернета для примера того, что мне нужно, на что Ирина надменно ответила — я не буду вас стричь, вас так не постричь. Почему-то все всегда стригли, мастера совершенно любых уровней, кто-то лучше, кто-то хуже, а тут какая-то что-то возомнившая о себе Ирина вдруг ведёт себя подобным образом.
Выглядело это так, мол «мальчик, ты какой-то дурачок, иди отсюда», а я очень не привык, чтобы со мной так себя вели) Стрижка на самом деле элементарная — 5к за 20 минут, просто так вышло, что на тот момент у меня не было при себе своих фото, да и всем всегда было достаточно тех, что показал ей. Ну не хотите, значит не надо — подумал я, но затем услышал, как она что-то говорит про чёлку на том примере, что показал ей и что там нужно что-то каким-то утюжком делать, и понял, что у человека просто какой-то мрак в голове, ну и ладно.

Прошёл год, думаю попробую ещё раз, её салон рядом с моим домом, стрижка у последнего мастера — нормально, но что-то не то, сейчас уже покажу свои фото, чтобы просто сделали так же, какому-то непониманию возникнуть уже не получится, записываюсь. Хотел записаться вообще к любому другому мастеру из этого салона, но на нужное мне число запись была только к Ирине. После того, как записался онлайн, выбрал услугу «мужская стрижка», она позвонила, разговор в той же манере, говорит — вы же приходили год назад, я вас не стала стричь. Говорю - да, было такое. Она — ну и что вы хотите? Я — подстричься! Она — так не получится же. Я — покажу вам в этот раз свои фото, очевидно, что в тот раз вы что-то не поняли. Она — а как вы хотите постричься? Я — так как я вам по телефону-то объясню? Она — может тогда вам сначала лучше на консультацию?

Как в прошлый, так и в этот раз — в каждом слове нежелание и отторжение. У вас с головой вообще всё в порядке?) Почему клиент должен вас постоянно упрашивать сделать вашу работу и принести денег к вам в салон? Если даже вы вдруг почему-то решили, что что-то не получится, хотя опять же — стрижка простая, уж тем более якобы для «вашего уровня», то предложите, посоветуйте, сделайте, как лучше на ваш взгляд, а лучше просто потрудитесь несколько секунд просто услышать и понять, что вам вообще говорят и чего хотят, а не придумывайте чушь про чёлку и утюжок. Это не то, что непрофессионально, это просто какая-то глупость, хамство и дурдом, а-ля в подвале за 500 рублей, хотя мне кажется даже в подобных местах так себя не ведут. Даже если вдруг мастер не понимает и не видит, то постарается сделать максимум, по ходу поймет или на второй-третий раз получится, опять же предложит, посоветует, вникнет и так далее, здесь же
человек просто не хочет работать, ни черта не слышит и не хочет слышать, придумывает на ровном месте какую-то ерунду, что-то мнит о себе и ведёт себя по-хамски и надменно.

Испортили мягкие длинные блондинистые волосы - превратили в брюнетку с грязным цветом, и большим количеством выпавших волос. Извинений не было. Напротив, пытались убедить в том, что это со мной что-то не так. Удивительно. Приходила в салон два раза - и оба раза неудачное окрашивание волос, не смотря на то, что вся работа проходила под контролем Ирины. Краску смешивала так же она. Мнимый сервис, фальшивые улыбки и лицемерие. Стараются выглядеть профессионалами - но слова одно, а дело совсем другое. Стараются перенимать западный опыт: это чувствуется и в интерьере салона, и в манере общение, и в найме молодого профессионала, который делится "по категориям", и на страничке в инстаграмме. По факту - обычный ненадежный салон.

Здравствуйте, к сожалению недружественная ценовая политика для посетителей в период предновогодних дней уменьшает кол-во ваших постоянных клиентов.
Я записалась на стрижку и маникюр на 19 декабря, к мастерам претензий нет, они все сделали отлично. Но на кассе я узнала, что цены повышены на 10-15 процентов
в связи с повышенным спросом. Когда я записывалась по телефону, никто меня не предупредил.

Я тоже работаю в сфере предоставления услуг и как правило в это время компании стараются делать скидки и интересные акции, а не повышать цены да и еще не предупреждая.

Разочарована, к сожалению, очень нравился ваш салон, но придется искать другой.

Была у Ирины Андерсон. Пришла с длинными светло русыми волосами, у меня немного отрасли корни ( обычно мелируюсь). Сказала что хочу эффект выгоревших волос. УШЛА ОТТУДА РЫЖЕЙ!!! Жаль что здесь нельзя разместить фото. Плакала 2 дня!!!