Окрашивание длинных волос в Московском районе

Случайный отзыв

Виктория Ионенкова пишет о салоне красоты Блеск:

не знаю, какого уровня мастера данного салона, не пользовалась их услугами. но отношение к клиентам просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!. раньше пару раз покупала маски в данном салоне, вроде не было проблем, пришел, купил. последний же мой визит - это просто анти клиентоориентированность. приехала в салон в вс за маской, у них там то ли перестановка, то ли переезд был и поэтому девушка администратор сказала мне, что сегодня вс и магазин не работает. в пн позвонила уточнить все ли ок, и есть ли нужная мне маска. добавлю, что живу не в соседнем подъезде и постоянно ездить просто так не хочется. девушка попросила позвонить через пол часа. перезвонила еще раз, она в трубку кого-то спросила, есть или нет, ей ответили что есть. приезжаю вечером и вдруг выясняется, что женщина, которую она спрашивала (судя по всему это управляющая салона), думала, что речь не про маску, а про краску, а макси скорее всего нет. долго искали, нужную не нашли, но управляющая завела меня в отдельный кабинет, мол извините, что так вышло, давайте я вам " под свою ответственность и со скидкой закажу, через день они будут у меня и вы сможете забрать". согласилась, сделала заказ,решила, что сразу закажу несколько, чтоб не ездить по сто раз. это было 5 марта. разумеется, ни через день, ни через два мне никто не перезвонил. я успела съездить в отпуск, приехала через полторы недели, звоню 20 марта, спрашиваю, в какой стадии мой заказ. мне отвечают, что заказами занимается управляющая, оставьте ваш контактный номер телефона, я ей передам и она вам перезвонит. так вот сегодня 27 марта и до сих пор ни звонка, ни заказа, ничего не произошло) ооооочень классно работаете, продолжайте в том же духе и скоро останетесь без клиентов. такие понятия как сервис, ответственность, клиентоориентированность здесь никому не знакомы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.