Отзывы: Ботокс для волос в Санкт-Петербурге

Я записалась на окрашивание волос и была приятно удивлена профессионализмом мастера. Она внимательно выслушала мои пожелания и предложила несколько вариантов, которые идеально подошли к моему типу волос и цвету кожи. Процесс окрашивания прошёл очень комфортно: мастер работала аккуратно и с душой, а я наслаждалась чашечкой ароматного чая. Результат превзошёл все мои ожидания! Цвет получился насыщенным и ярким, а волосы выглядят здоровыми и блестящими. Я осталась довольна своим визитом в Ола и с радостью рекомендую этот салон всем!

Обходите этот салон стороной, серьезно. Попала в очень неприятную историю, которая продолжается уже месяц. Не верьте отзывам с хорошей оценкой.

Кратко: Вместо легкой тонировки натуральных волос меня покрасили в черный некачественной краской за 3коп., за все это я заплатила 5000р., потом мне пришлось делать смывку, тонироваться за 11000р + покупать миллион средств для ухода, делать ботокс для волос, т.к. качество волос после стольких манипуляций за месяц ухудшилось. Про нервы, грусть, время и силы промолчу)

Подробно:
Будучи неопытной в деле окрашивания волос, повелась на красивые картинки в инстаграме (которые просто скачаны из интернета).

У меня были натуральные светло-русые волосы с выгоревшими на солнце концами, очень хотелось сравнять цвет. Я задала уточняющие вопросы менеджеру в инстаграме, меня уверили, что мастер легко все сделает.

Мастер была в плохом настроение (но я решила не обращаться на это внимание и не портить настроение себе), сказала, что тонировка не подходит, нужно делать окрашивание тон в тон, я не разбиралась тогда в нюансах и доверилась профессионалу (а зря).

В итоге вместо светло-русого, я получила черный цвет волос.

Уже как месяц общаюсь в инстаграме, вотсапе, по телефону со всевозможными менеджерами по поводу возврата средств за покраску в их салоне (хотя бы за их ужасную работу).

Каждый день мне говорят, вам перезвонят, вам обязательно перезвонят. Они просто издеваются над клиентами, всевозможными способами тормозят процесс, лишь бы вы успокоились, забыли и забили.

Мне пришлось потратить в сумме около 15 000р. на смывку, тонирование, ботокс для волос, уходовые средства просто чтобы вернуть натуральный вид волос, об их качестве молчу.

Прочитала миллион негативных отзывов о них, и просто обидно, что есть такое место, которое наживается на людях, портит настроение, обогащается, вынуждает делать миллион манипуляций в других салон, чтобы исправить их позорные работы.
Причем в салоне, куда я ходила перекрашиваться, только за последний месяц три девочки приходили с теми же проблемами, что и у меня.

Написала претензию, ее подписал администратор салона, собираюсь идти в роспотребнадзор с жалобой.

Очень понравилось кератиновое выпрямление у Гавшиной Ани, эффект держится уже долго, обычно уже через 1-2 месяца внешний вид волос начинал ухудшаться, а сейчас уже 3 прошло и я только-только начала задумываться о повторении, устойчивость огонь. Мастер объяснила, что после процедуры кератина необходимо пользоваться профессиональным уходом, чтобы поддержать эффект и это реально помогает! Благодарю за подход и внимание к каждой детали!

Я посещаю этот салон давно, и знаю его как GG, с переменой названия и "преображением"сервис изменился не в лучшую сторону. Заявленное на сайте обращение к клиентам, как к "ценным экспонатам" не соответствует действительности. Приходила в салон на парикмахерские услуги (стрижку чёлки, подравнивание кончиков). Мастер (имени не знаю, если не ошибаюсь Эмма) изначально была настроена негативно, откровенно хамила, заявила, что подравнивание кончиков длинных волос - это стрижка стоимостью 1000 р. Согласилась, т.к.у меня нет времени искать другой салон и ждать записи. В силу своей вежливости и нехватки времени терпела это ужасное обслуживание,а зря. Мастер из разряда тех, что укладывают хорошо, а стригут плохо, после того, как укладка распадается видишь все недостатки. До этого мастер Эдгар все сделал идеально, понял, что я хочу по 1 фото без лишних вопросов. Отличный специалист! Необходимо было просто подкорректировать то, что было, результат:ощипанная разреженная чёлка с 2 перами по краям, негативное впечатление от салона,потраченные зря деньги и нервы! По качеству обслуживания салон стал напоминать парикмахерскую с салонными ценами! Обходите этот "салон" стороной или приходите только к своему мастеру! Подход надо менять, иначе потеряете последних клиентов!

Anthill
3,9
Салон красоты
54 отзыва
3,9/5
79 оценок

Василиса
23 дек 2020
Обман во всем, начиная от стоимости услуги заканчивая мастером к которому записывают. Стоимость услуги в 2 раза больше заявленной, записывают к одному мастеру, в итоге дают ученика студии, который не имеет образования парикмахера и если нужна будет стрижка, то отправят к другому мастеру. Краситель не lebel, прочла я отзывы и позвонила в салон уточнить какой все таки краситель, сказали Matrix, когда пришла увидела Эстель) когда в салоне я увидела только что покрашенную девушку с одуваном жженых волос, начала спрашивать как меня красить собираются, чем и тд, мне сказали, что у меня все отвалится и мне могут предложить только уход или ПОКРАСЯТ ЧЕРЕЗ ДОГОВОР, В КОТОРОМ Я ДАЮ СОГЛАСИЕ НА ЭТО ОПАСНОЕ ОКРАШИВАНИЕ! меня убеждали, что у меня на волосах кератин, который я НИКОГДА не делала! Я пришла с живыми, здоровыми волосами, и только на концах были остатки мелирования, с которыми я была готова расстаться. Подписывая договор они убедили меня в своей никчемности, не профессионализме, не компетентности. Мастера студии ходят с недовольными лицами, видимо часто прилетает за их труды) администраторы не считают нужным отвечать на сообщения, директор тоже. Так вот г-н А.А.Булгаков, обращаюсь к вам, сегодня я пишу отзыв здесь, а завтра в прокуратуру и роспотребнадзор, и знаете, я это сделаю принципиально, я не собираюсь дарить вам 1000₽. Все те, кто хочет расстаться с волосами и деньгами бегите в антхилл) там вас разведут по полной. А мастеру Наталье хочу сказать, врать про отзывы не красиво, вы вроде взрослая женщина. Вы сказали, что за отзывы у Булгакова деньги просят) так может просто хотят вернуть свои кровные? Научитесь работать, повышайте квалификацию и у вас не будет столько проблем! По скольку мне отказали в услуге верните мою предоплату! И на будущее, не смейте тратить чужое время, если понимаете, что не сможете сделать то что просит клиент!

Записалась на окрашивание в салон Ола и осталась довольна результатом! Цвет выглядит естественно, а волосы пахнут шампунем. Мастера очень вежливые и внимательные. Обязательно расскажу подругам об этом салоне.

Окрашивание сделали ужасно! Дочь очень давно хотела покраситься в какой-либо креативный цвет. Хотела нежно - черные корни, а остальную длину волос нежно-розового цвета. Этот поход в салон был дочери подарок на шестнадцатилетие, ребенок ждал этого момента два года! В итоге, в этой "студии красоты" "мастер" Катя сделала дочери омбре (хотя не нужно было) - нанесла слишком много черного на волосы,перемешала на волосах ярко-малиновый цвет с черным, в итоге получились грязно-малиновые, розовые, коричневые, оранжевые пряди. Плюс ко всему сделала дочери косую челку слишком коротко, хотя изначально о челке речи вообще не было. Ребенок в отчаянии! Пришлось челку исправлять дома...Всё это за неделю до новогодних праздников! В группе этой "студии красоты", в ВК, фото из Инета, ни одного фото окрашивания реальных клиентов. Плюс обманули с ценой. Изначально назвали цену "около 3000", а после всех манипуляций цена стала уже 3300. Я позвонила этой Кате, чтобы высказать своё недовольство тем, что ребенку коротко подстригла челку и тем, что цвет волос получился не такой, как просила клиентка. Она мне сказала - "Я поняла к чему Вы клоните. До свидания. "

Хожу к парикмахеру Евгении не первый год и всегда очень довольна результатом. С Евгенией я делала и ботокс для волос, и сложные техники окрашивания, и прически, кудри, обычные стрижки — она нереальный мастер своего дела!!!
Сам салон интересного дизайна, приятная и непринужденная атмосфера.

Салон красивый, парикмахер ужасный. Цене не соответствует. К сожалению, как зовут мастера, не знаю. Заплатила 1200 руб за стрижку. Ничем не отличается от стрижки за 400 рублей. стригли меня минут 20, а при укладке просто подсушили с использование круглой расческой. Мне такая укладкану совсем не идёт! Я попросила тогда придать об'ем своим тонким волосам. Девушка недовольно достала другую расчёска, без энтузиазма пару раз ею взмахнула и отложила в сторону. Тогда я попросила распрямить волосы. На что мне было сказано: "ну Вас не поймешь. То Вам об'ем, то распрямить". Я говорю: " ну об'ем у Вас не получается. Тогда лучше распрямите". " ну как Вам сделать об'ем? Вы же сами знаете, какие у Вас волосы. Без специальных укладочных средств никак.а распрямить..так они сами сейчас под тяжестью отвиснут". И сунула мне в руки зеркало, намекая, что на этом ее услуги считаются оказанными. Ха! Такого хамства я в салонах ещё не слышала! Разве я не в салоне красоты, где есть все средства для укладки? Или в 1200 руб не включён плевок пенки для укладки? Резюме: крайне не рекомендую! Я туда лично точно больше не пойду и подругам отсоветую. Кроме красивого интерьера и соответствующего ценника от заявленного премиум-класса больше ничего там нет!

Записывалась на кератиновое выпрямление, попала к Ане, вышла довольной с шикарным идеально ровным водопадом волос, спасибо🔥

Впервые посетила студию красоты и осталась довольна.Долгое время после неудачного окрашивания,не могла найти своим волосам мастера с золотыми руками. И вот чудо свершилось. Спасибо за сложное окрашивание и ботокс волос) Мне очень понравилось) Теперь я ваш постоянный клиент)

08.07.2020 я обратилась в салон красоты «Забава» (ООО «Забава Бьюти), по адресу: пр. Луначарского, д. 46 для получения возмездного оказания парикмахерских услуг. За выполненные работы (кератиновое выпрямление волос Greymy Gold), мной была уплачена сумма в размере 6990 рублей.
Когда я звонила по телефону за день до похода в салон, мне была озвучена информация что услуга по кератиновому выпрямлению волос будет стоить 2990 рублей. По приходу в салон в назначенное время, меня встретила стилист Светлана и сказала, что кератинового выпрямления волос за такую цену в салоне нет, и менеджер по телефону не могла дать такую информацию. Она уверила меня, что кератиновое выпрямление по системе Greymy Gold, точно подойдет моему типу волос, волосы выпрямятся и действие кератина будет 6 месяцев, данная услуга будет стоить 6990 руб., тем самым озвучив сумму в 2 разы превышающую оговоренную. После раздумий я согласилась, хотя сумма увеличилась на существенные для меня 3990 руб., деваться было некуда т.к. я отменила все свои дела, потратив своё время и деньги для приезда в салон.
После окончании процедуры по кератиновому выпрямлению, я получила все необходимые рекомендации от Светланы, расплатилась и ушла. Через 2 дня в назначенный день я вымыла волосы с тем шампунем, который мне посоветовала стилист салона, и после сушки я увидела, что мои волосы вьются. Сразу же связался с салоном где мне делали выпрямление и высказала о том, что стилист оказал мне некачественную услугу и мне нужно решение проблемы, так как потраченные деньги для меня существенные. 17.07 (при чём в испорченный мой день рождения), Светлана пригласила меня в салон, вымыла волосы и ПОДТВЕРДИЛА, что волосы действительно вьются и что то пошло не так. Она предложила сделать мне коррекцию данной услуги НЕ предупредив, что эта коррекция может пагубно сказаться на здоровье моих волос, и я согласилась.
Усомнившись в профессионализме Светланы, и для своего спокойствия, решила обратиться за консультацией в 2 салонах красоты, где объяснили, что любые манипуляции касающиеся кератинового выпрямления волос я могу делать только через 6 месяцев, иначе мои волосы будут испорчены.
Таким образом, Вами услуга оказана некачественно. Результат, ради которого я обратились в салон красоты, заплатив не малые деньги, достигнут не был, так же мой праздник день рождения 17.07.2020 был испорчен.
В результате я очередной раз убедилась, что в будущем стоит ходить только в проверенные салоны красоты. Стилист запросто могла сжечь мои волосы и сказала бы что так и было.
При обращении в службу контроля клиентов, управляющая сначала совсем открестилась от отношения к салону красоты «Забава». Потом, после того как я ей дала понять что настроена решительно, и дойду до суда, перезвонила узнать что произошло. Поняв, что я требую вернуть потраченные денежные средства за не качественно оказанную услугу, перестала брать трубку и отвечать на сообщения. Более того, она даже не читает мое сообщение в вацапе.
Сейчас я наняла юриста, который отправил директору салона красоты забава, Городилову И.Н., досудебную претензию, ответа от него вот уже как 3 недели нет, готовимся подавать в суд!

Никому и никогда не советую посещать данный салон красоты, вы рискуете потерять время, деньги, свои нервы и здоровье!!!!!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАГУ, СПЛОШНОЙ ОБМАН И НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!!

Уважаемое руководство салона, под таким сладким названием "Ваниль" ,обращаюсь к Вам с большой просьбой !!!Если Вы так сильно экономите на терминалах для безналичной оплаты,не экономьте на персонале и услугах! В наше время клиенты платят за впечатления от предоставленной услуги,а не за тот банальный перечень который предлагают все. Не мне Вам рассказывать,что в последнее время в салонах предлагают чай или кофе,а в салоне красоты "Ваниль" только пароль от WI-FI) .В салоне безумно грязно,волосы от предыдущих клиентов не убраны даже со стула в котором мне оказывали услугу ,а те волосы которые были собраны с пола лежали в совочке ,что выглядело тоже весьма неприятно. Теперь немного о персонале,при оплате протянув карту администратору,мне было сказано,что терминала у Вас нет,на вопрос почему информации нет на сайте и не предупреждаете при записи,мне ответили: "почему Вы сами не спросили"!! Когда я сказала,что мне придётся идти до метро ,что бы снять сумму,администратор уточнила:"а Вы долго"?Сбегать пришлось быстро,что бы администратор не нервничала!Прибежала,отдаю сумму и жду чек, но администратор и не планировала мне его давать) В качестве компромисса мне предложили подождать,что бы выписать товарный чек.Фото так называемого товарного чека прилагаю. Выдавая клиентом это,Вы нарушаете правила торговли!!Подводя итог ,могу уверенно сказать,что впечатлений от салона красоты "Ваниль"я получила более чем достаточно ,очень жаль ,что только отрицательных.Спасибо!

15.09 2017 зря сходила в этот салон!!! Записали меня к мастеру Ольге Веселовой!!! Попросила у неё убрать мне желтезну!!! На, что меня протонировали но жёлтый оттенок так ни куда и неделся!!! Я возмутились!!! Мне предложили исправить ситуацию ТИПА БЕСПЛАТНО!!! Очень долга думала в этого уговарили! согласилась!!! Потом меня ещё раз протонировали цвет получился толи красный толи ораньжевый вообщем цвет кирпича!!! УЖАС!!! А от краски воняла так что мне даже глаза резало . и волосы щепала Ольга Веселова уверяла что это нармальна. Вообще волосы у меня после этих окрасок были блеклые и безжизненное! Когда дело дошло до оплаты я заплатила за первую неудачную покраску
и за вторую!!! Очень долга спорила звала старших директора и зам директора!!! Но всё в пустую!!! Администратор мне говорила мол вы не так поняли!!!! Вообще отдала я за этот ужас 8 тыс.руб. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот салон!!!