Anthill в глазах клиентов: плюсы и минусы.
Плюсы, отмеченные авторами отзывов
- Высокое качество окрашивания и стрижки, что подчеркивается многими положительными отзывами.
- Приятная обстановка и дружелюбные люди в салоне, создающие приятную атмосферу.
- Профессиональные мастера, способные выполнять сложные окрашивания.
- Возможность записи к любимому мастеру, что помогает клиентам получать желаемый результат.
- Положительные отзывы о работе мастера Екатерины, Людмилы и Ирины, что свидетельствует о высокой квалификации сотрудников.
Минусы, отмеченные авторами отзывов
- Негативные отзывы о руководстве салона и претензии по качеству услуг.
- Некоторые клиенты жалуются на ценовую политику, дополнительные платные услуги и непрозрачность стоимости.
- Встречаются отзывы о неудачных окрашиваниях и некачественных услугах, что свидетельствует о неоднородном качестве работы мастеров.
- Несоответствие фотографий в Instagram реальности согласно отзывам.
- Негативные комментарии о пропавших деньгах и отсутствии реакции на жалобы клиентов.
Итоги
Салон красоты "Anthill" имеет как позитивные, так и негативные отзывы, что свидетельствует о субъективности опыта клиентов. Многие клиенты оценили салон за высокое качество окрашивания и стрижки, приятную атмосферу и профессионализм мастеров, особенно выделяя работу мастеров, таких как Екатерина, Людмила и Ирина.
Однако также существуют негативные отзывы, которые касаются ценовой политики, дополнительных платных услуг и несоответствия реальности фотографиям в Instagram. Некоторые клиенты также оставили жалобы на качество услуг и отсутствие реакции на них со стороны руководства салона.
Важно помнить, что опыт каждого клиента уникален, и решение о посещении салона следует принимать, учитывая как положительные, так и отрицательные аспекты, и, возможно, обращаясь к тем мастерам, которые получили положительные отзывы.
Фотографии
Цены
Парикмахерские услуги
Стрижка машинкой
Стрижка модельная для мужчин
Стрижка усов и бороды
Детские стрижки
Женские стрижки
Длинные стрижки
Средние стрижки
Короткие стрижки
Прически и укладки
Укладка волос для женщин
Окрашивание
Окрашивание омбре
Окрашивание длинных волос
Окрашивание средних волос
Окрашивание коротких волос
Мелирование
Мелирование длинных волос
Мелирование средних волос
Мелирование коротких волос
Выпрямление волос
Завивка волос
Завивка длинных волос
Завивка средних волос
Завивка коротких волос
Ботокс для волос
Ламинирование волос
Экранирование волос
Маникюр
Маникюр
Мужской маникюр
Биогель
Шеллак
Коррекция нарощенных ногтей
Парафинотерапия
Косметология
Биоревитализация лазером
Микроблейдинг
Пудровый татуаж бровей
Межресничный татуаж
Коррекция бровей
Ламинирование ресниц
Окрашивание бровей классическое
Окрашивание бровей хной
Окрашивание ресниц
Эпиляция и депиляция
Депиляция воском
Депиляция губы воском
Депиляция подмышек воском
Депиляция ног воском
Депиляция бикини воском
Шугаринг
Шугаринг верхней губы
Шугаринг подмышек
Шугаринг ног
Шугаринг зоны бикини
Отзывы
Anthill
3,9
Салон красоты
54 отзыва
3,9/5
79 оценок
Василиса
23 дек 2020
Обман во всем, начиная от стоимости услуги заканчивая мастером к которому записывают. Стоимость услуги в 2 раза больше заявленной, записывают к одному мастеру, в итоге дают ученика студии, который не имеет образования парикмахера и если нужна будет стрижка, то отправят к другому мастеру. Краситель не lebel, прочла я отзывы и позвонила в салон уточнить какой все таки краситель, сказали Matrix, когда пришла увидела Эстель) когда в салоне я увидела только что покрашенную девушку с одуваном жженых волос, начала спрашивать как меня красить собираются, чем и тд, мне сказали, что у меня все отвалится и мне могут предложить только уход или ПОКРАСЯТ ЧЕРЕЗ ДОГОВОР, В КОТОРОМ Я ДАЮ СОГЛАСИЕ НА ЭТО ОПАСНОЕ ОКРАШИВАНИЕ! меня убеждали, что у меня на волосах кератин, который я НИКОГДА не делала! Я пришла с живыми, здоровыми волосами, и только на концах были остатки мелирования, с которыми я была готова расстаться. Подписывая договор они убедили меня в своей никчемности, не профессионализме, не компетентности. Мастера студии ходят с недовольными лицами, видимо часто прилетает за их труды) администраторы не считают нужным отвечать на сообщения, директор тоже. Так вот г-н А.А.Булгаков, обращаюсь к вам, сегодня я пишу отзыв здесь, а завтра в прокуратуру и роспотребнадзор, и знаете, я это сделаю принципиально, я не собираюсь дарить вам 1000₽. Все те, кто хочет расстаться с волосами и деньгами бегите в антхилл) там вас разведут по полной. А мастеру Наталье хочу сказать, врать про отзывы не красиво, вы вроде взрослая женщина. Вы сказали, что за отзывы у Булгакова деньги просят) так может просто хотят вернуть свои кровные? Научитесь работать, повышайте квалификацию и у вас не будет столько проблем! По скольку мне отказали в услуге верните мою предоплату! И на будущее, не смейте тратить чужое время, если понимаете, что не сможете сделать то что просит клиент!
Обходите этот салон стороной, серьезно. Попала в очень неприятную историю, которая продолжается уже месяц. Не верьте отзывам с хорошей оценкой.
Кратко: Вместо легкой тонировки натуральных волос меня покрасили в черный некачественной краской за 3коп., за все это я заплатила 5000р., потом мне пришлось делать смывку, тонироваться за 11000р + покупать миллион средств для ухода, делать ботокс для волос, т.к. качество волос после стольких манипуляций за месяц ухудшилось. Про нервы, грусть, время и силы промолчу)
Подробно:
Будучи неопытной в деле окрашивания волос, повелась на красивые картинки в инстаграме (которые просто скачаны из интернета).
У меня были натуральные светло-русые волосы с выгоревшими на солнце концами, очень хотелось сравнять цвет. Я задала уточняющие вопросы менеджеру в инстаграме, меня уверили, что мастер легко все сделает.
Мастер была в плохом настроение (но я решила не обращаться на это внимание и не портить настроение себе), сказала, что тонировка не подходит, нужно делать окрашивание тон в тон, я не разбиралась тогда в нюансах и доверилась профессионалу (а зря).
В итоге вместо светло-русого, я получила черный цвет волос.
Уже как месяц общаюсь в инстаграме, вотсапе, по телефону со всевозможными менеджерами по поводу возврата средств за покраску в их салоне (хотя бы за их ужасную работу).
Каждый день мне говорят, вам перезвонят, вам обязательно перезвонят. Они просто издеваются над клиентами, всевозможными способами тормозят процесс, лишь бы вы успокоились, забыли и забили.
Мне пришлось потратить в сумме около 15 000р. на смывку, тонирование, ботокс для волос, уходовые средства просто чтобы вернуть натуральный вид волос, об их качестве молчу.
Прочитала миллион негативных отзывов о них, и просто обидно, что есть такое место, которое наживается на людях, портит настроение, обогащается, вынуждает делать миллион манипуляций в других салон, чтобы исправить их позорные работы.
Причем в салоне, куда я ходила перекрашиваться, только за последний месяц три девочки приходили с теми же проблемами, что и у меня.
Написала претензию, ее подписал администратор салона, собираюсь идти в роспотребнадзор с жалобой.