Отзывы: Окрашивание в Санкт-Петербурге

Я записалась на окрашивание волос и была приятно удивлена профессионализмом мастера. Она внимательно выслушала мои пожелания и предложила несколько вариантов, которые идеально подошли к моему типу волос и цвету кожи. Процесс окрашивания прошёл очень комфортно: мастер работала аккуратно и с душой, а я наслаждалась чашечкой ароматного чая. Результат превзошёл все мои ожидания! Цвет получился насыщенным и ярким, а волосы выглядят здоровыми и блестящими. Я осталась довольна своим визитом в Ола и с радостью рекомендую этот салон всем!

В данном салоне обслуживалась некоторое время,пока мне не испортили волосы!На мой вопрос: "Что вы мне за краску наносили? Почему окрашивание получилось 3х цветов вместо однородного блонда?" Марина Славикс, либо управляющая, либо директор салона, каким она себя называет, хотя официально им не является! и парикмахер Татьяна Трошкина ответили: ну, ингридиенда одного не было, материалов не было в салоне...в итоге так и не признались что сотворили!!! Это был жуткий стресс, который длится до сих пор, т.к.мне затемнили мой отличный до этого выведеный на результат годами однородный блонд!!!!Бонусом я получила обломленные частично волосы полученного разного цвета!!!договорились,что мне исправят цвет! Пришла через неделю,мне обещали вернуть мой цвет, но, вместо этого сделали Видимость манипуляций с краской, в итоге результата я сново не получила!Ещё и попросили оплатить 1000 за краску... Слов нет! Никаких извинений!ни предложений выводить цвет и лечить волосы, ни предложений о возврате денег!Возвращать деньги отказались! Пришлось подключать адвоката! После этого вернули!С такой болью, видимо, т.к.из уст Марины Славикс лился словесный понос, что говорит о её безграмотности, непрофессионализме, невоспитанности, не соблюдения этики в общении с гостями салона!Сейчас стоит вопрос о возмещении морального ущерба, расходов на восстановление волос, исправления последствий некачественно оказанной услуги парикмахера салона ООО Айседора.

Недавно записывалась на окрашивание к Басовой Людмиле и осталась в полном восторге. Очень внимательно подошла к подбору оттенка, предложила несколько вариантов, объяснила, как они будут смотреться именно на моих волосах. В итоге цвет получился естественным, с мягкими переходами, а волосы остались живыми и блестящими. И о здоровье волос она тоже заботится, рассказала о состоянии, дала рекомендации о частоте окрашиваний, уходе и выборе красок на будущее, за что очень благодарна.

С Ola познакомилась случайно искала нормальный салон рядом с работой и осталась надолго. Мастера всегда выслушают, подскажут по уходу и делают аккуратно, без лишнего пафоса. Записываюсь заранее и ни разу не пожалела: волосы выглядят живыми, окрашивание держится, а свидания с мастером давно превратились в приятную традицию.

Приходила по купону на окрашивание волос, мастер видно конечно было что начинающий, но покрасила в принципе хорошо. НО элементарный обман. в купон входила маска для волос, я мастера попросила сделать мне маску которая входит в купон. Она я поняла вообще не курсе купонов и что в них входит, но ни она сама, ни администратор не сказала мастреру что входит в купон. В иттоге маска сделана а на выходепопросили доплатить 250р! сказав что в купон входит другая маска типа как бальзам опаласкиватель я говорю хорошо так почему мне ее не сделали, а сделали за 250 р? а что мастер не сказала что эта платная?? Классный АДМИНИСТРАТОР!! плюс еще за краску попросили на 500р выше ссылаясь на длину и густоту волос, хочу отметить и волос короткий и ни густой нифига!! короче расстроенная уехала!!!

Колористы во Фрезии прекрасные, записывалась к Людмиле на окрашивание, такого плавного и красивого перехода мне еще никогда не делали, хотя опыт окрашиваний у меня очень большой, и это абсолютно без преувеличений! Волосы выглядят здоровыми и очень красиво блестят! Рекомендую мастера

Цены запредельные:6000 рублей за окраску корней и тонирование длины (волосы до плеч),но было бы не жалко, если результат понравился,а мастер Елена успокоила,что ещё пару приходов к ней ИК весне или лету я перейду из рыжего цвета в более светлый.Девушка только начинает работать ,правда за высокие гонорары и с отвратительным качеством. Начальству на все наплевать, даже не перезвонили мне,а я крашусь в этом салоне много лет. Сейчас остался нормальный один мастер, но записаться к нему сложно. Вот и появляются такие персонажи как Лена,после которых уже сюда ни ногой

Ужасное место которое испортило волосы, настроение и я теперь в зеркало стараюсь не смотреть.

Договорились на стрижку и окрашивание.

ОЗВУЧЕННОЕ условие окрашивания: ОТСУТСТВИЕ РЫЖЕГО. Обговорили цвета.
Первая попытка - обесцвеченный рыжий. Мастер Максим бегал по салону, искал чем затонировать - вторая попытка рыжий.
Повозюкал феном на полной мощности, сказал "Давайте стрижку не сегодня. Меня ждут люди. Меня будут ругать, что мы так долго." И отказался стричь. Хотя я сообщила - что у меня завтра мероприятие и мне некогда искать другого мастера.... НО.. ему все равно.

Очень огорчена. Потратила 4200 - с условием что мне сделали скидку. Так насчитали 7900. ЗА ЧТО??? За цвет который я НЕНАВИЖУ? ЗА ИСПОРЧЕНОЕ НАСТРОЕНИЕ И МЕРОПРИЯТИЕ???

Я пришла на окрашивание волос. Удивило, что в салоне краску продают только по целым тюбикам, в связи с чем отсутствует возможность более точно подобрать желаемый цвет. Для окрашивания корней пришлось использовать целый тюбик краски 50г, хотя обычно хватает 30г. При этом краску с оксидом мастер разводила в соседнем помещении, а не при клиенте, мотивируя тем, что там находятся весы. Я попросила выполнить окрашивание корней и сушку. На ресепшен за данную услугу с меня взяли 3700, хотя цены были в прайсе указаны явно иные. Поэтому пожелание тем, кто впервые окажется в данном салоне- просить чтоб краску для волос разводили при клиенте и перед началом обслуживания сориентировали по стоимости услуг и материалов. Мастер в целом все сделала неплохо, но за окрашивание корней и сушку цена явно завышена и не соответствует уровню салона.

Будьте внимательнее! 1 декабря 2016 года мне очень испортили внешний вид и качество волос,полученный результат не соответствует тому,о чем договорились с мастером. Потрачено 4 часа времени и 3500 рублей. Мастер своей вины не признает и сотрудники салона ее всячески поддерживают. А одна из мастеров довела меня до слез своими высказываниями на повышенных тонах. Деньги за окраску вернуть отказались. Присутствующая клиентка салона у которой я поинтересовалась мнением о окраске,сказала что выглядят волосы плохо,только сотрудники салона считают,что хорошо! Итог, испорченные волосы и нервный срыв.

Свои волосы доверяю только мастеру из Ола. Стрижка просто идеальна- волосок к волоску, а окрашивание волос просто не может быть еще лучше. Сам салон чистый и очень уютный.

Сходила 25.04.2019 на окрашивание волос. Перед окрашиванием мастеру Александре показала фотографии что нужно (цвет коричневый с золотым отливом). В итоге покрасили в черный с красным отливом, стали выводить оксидом и сверху тонировкой, в итоге волосы подвергли три раза аммиаком и все не то, не советую сюда ходить. За испорченные волосы и не тот результат попросили 3750, я в шоке, хочется плакать, не ходите сюда. Сейчас нет однотонности, корни рыжие, видно что краска, волосы темные. Это просто ужас, кошмар. Я бы в защиту прав потребителей пожаловалась или ещё куда, узнаю.Внимание. За прическу в один тон 3750 и сожжённые волосы и не тот результат!!!!! Кожа головы третий день горит и болт, совесть есть брать такие деньги?

Вчера ходила себе релакс программу устраивать. Окраска, стрижка, бровки - все дела. Пошла в салон Расческа на Большом проспекте. Приспичило срочно, да и времени другого не было, поэтому пошла не к своему мастеру. Пипец. Покрасили круто. Цветом довольна. Нннноо мастер просто руки из жопы. Стрижка - жуть. Уложить невозможно вообще. Из-за этого вся красота теряется. Так она мне волосы даже не промыла до конца - сегодня дома снова голову мыть пришлось. Еще и кожу сожгла на голове - у меня аж болит один участок. Брови толком не подкорректировали - дома доделывала сама. Ну как???? Можно не заметить??? А в конце всего (когда я еще была в хорошем настроении), я спросила, можно ли мне получить волшебную схему этого цвета (какие краски смешали?) тк я не всегда успеваю к мастеру - иногда просто приходится дома подкрашивать. На что на меня разоралась даже не моя мастер, а левая какая-то. Что это ее хлеб и какого хрена она мне будет секреты раскрывать. Штаааа??? Ну ок, сказала бы спокойно, я бы поняла (хотя раньше другие мастера давали мне эти формулы). Но все разные ок. Но таким тоном и криками. Пипец. Я выскочила из зала как ошпаренная, чуть не расплакалась от обиды )) все настроение обосрала сука. Высказала администратору, что это полный пипец, выслушала извинения, хотя мне от них легче не стало. В общем сегодня, пытаясь уложить волосы, исплевалась. Решила здесь написать - салон Расческа на Большом -

Обходите этот салон стороной, серьезно. Попала в очень неприятную историю, которая продолжается уже месяц. Не верьте отзывам с хорошей оценкой.

Кратко: Вместо легкой тонировки натуральных волос меня покрасили в черный некачественной краской за 3коп., за все это я заплатила 5000р., потом мне пришлось делать смывку, тонироваться за 11000р + покупать миллион средств для ухода, делать ботокс для волос, т.к. качество волос после стольких манипуляций за месяц ухудшилось. Про нервы, грусть, время и силы промолчу)

Подробно:
Будучи неопытной в деле окрашивания волос, повелась на красивые картинки в инстаграме (которые просто скачаны из интернета).

У меня были натуральные светло-русые волосы с выгоревшими на солнце концами, очень хотелось сравнять цвет. Я задала уточняющие вопросы менеджеру в инстаграме, меня уверили, что мастер легко все сделает.

Мастер была в плохом настроение (но я решила не обращаться на это внимание и не портить настроение себе), сказала, что тонировка не подходит, нужно делать окрашивание тон в тон, я не разбиралась тогда в нюансах и доверилась профессионалу (а зря).

В итоге вместо светло-русого, я получила черный цвет волос.

Уже как месяц общаюсь в инстаграме, вотсапе, по телефону со всевозможными менеджерами по поводу возврата средств за покраску в их салоне (хотя бы за их ужасную работу).

Каждый день мне говорят, вам перезвонят, вам обязательно перезвонят. Они просто издеваются над клиентами, всевозможными способами тормозят процесс, лишь бы вы успокоились, забыли и забили.

Мне пришлось потратить в сумме около 15 000р. на смывку, тонирование, ботокс для волос, уходовые средства просто чтобы вернуть натуральный вид волос, об их качестве молчу.

Прочитала миллион негативных отзывов о них, и просто обидно, что есть такое место, которое наживается на людях, портит настроение, обогащается, вынуждает делать миллион манипуляций в других салон, чтобы исправить их позорные работы.
Причем в салоне, куда я ходила перекрашиваться, только за последний месяц три девочки приходили с теми же проблемами, что и у меня.

Написала претензию, ее подписал администратор салона, собираюсь идти в роспотребнадзор с жалобой.

Испортили мягкие длинные блондинистые волосы - превратили в брюнетку с грязным цветом, и большим количеством выпавших волос. Извинений не было. Напротив, пытались убедить в том, что это со мной что-то не так. Удивительно. Приходила в салон два раза - и оба раза неудачное окрашивание волос, не смотря на то, что вся работа проходила под контролем Ирины. Краску смешивала так же она. Мнимый сервис, фальшивые улыбки и лицемерие. Стараются выглядеть профессионалами - но слова одно, а дело совсем другое. Стараются перенимать западный опыт: это чувствуется и в интерьере салона, и в манере общение, и в найме молодого профессионала, который делится "по категориям", и на страничке в инстаграмме. По факту - обычный ненадежный салон.

Делала чуть меньше года назад окрашивание в этой забегаловке. Мастер испортила волосы. Умудрилась темный цвет нанести ужасно уж не знаю с каким окислителем она мешала краску, наверное с 12. Потому что волосы сухие, обезжизненные и испорченные. писала жалобу неоднократно. Деньги взяли, сказали чтобы еще уход у них купила и будут шикарно. Захожу недавно потому что мастеров таких увольнять надо. Что и требовалось от этой забегаловки мастер работает со своей паклей на голове.

Являюсь клиентом салона Алла уже более 6 лет, и видимо, только потому, что не знаю, где ещё можно одновременно подстричься и уложить накладку и при необходимости выполнить ремонт. Я живу в области и специально планирую приезд, так и было 24 января 2020, накануне моего ДР решила съездить и порадовать себя, а получилось все наоборот.
Меня записали на вечер. И видимо, мастер крайне торопился... Запрос был покрасить накладку, подстричь и уложить, также подстричь мои волосы. Я осталась крайне недовольна и ушла испорченным настроением. Вот почему:
1. Мастер уложил накладку, напрочь не учитывая мои пожелания, на вопрос почему она стала такая «прилизанная», мне объяснили, что она просто ещё влажная, и на следующий вопрос, как я пойду на мороз с мокрой накладкой, пожал плечами и сказал, что времени не осталось .
2. Перед покраской принёс крачку и заботливо сообщил , что есть бюджетный вариант.. Это он по моей внешности выводы сделал?!.. это как минимум, не уважительно. Я хотела стойкое окрашивание для накладки, так как
ездить часто нет возможности.
3. Подстричь накладку тоже времени не хватило.
4. Я пробыла в салоне несколько часов, на экране был поставлен один и тот же клип , который, видимо, я должна была выучить наизусть.
5. Ну и в целом отношение пренебрежительное. И самое интересное, что работа по стоимости обошлась так же как и в прошлый раз, только в прошлый раз работа была завершена и ещё была покраска моих волос. Где логика?!
Я крайней разочарована салоном, мастером и сервисом в целом. Настроение было испорчено, я пожалела, что вообще приехала в этот день. Прически на День Рождение не было да и потом. Объём никак не вернуть накладке.
Очень жаль, что салон пользуется невысокой конкуренцией в сфере изготовления накладок и не ценит постоянных клиентов.