Анализ Веселая Расческа: что ценят клиенты и в чем видят недостатки.
Преимущества
- Профессиональные мастера: Большинство отзывов положительно отмечают высокий профессионализм мастеров салона "Веселая Расческа". Родители выражают благодарность за качественные стрижки и умение находить общий язык с детьми.
- Доброжелательная атмосфера: Многие клиенты отмечают приятную и дружелюбную атмосферу в салоне. Уютная обстановка и доброжелательные мастера создают комфортное впечатление.
- Профессионализм при обслуживании детей: Родители отмечают умение мастеров справляться с детьми, делая стрижку быстрой и качественной. Некоторые высказывают удивление и благодарность за способность уговорить детей сидеть спокойно.
- Комплименты и подарки: Клиенты отмечают внимание к деталям, таким как сохранение первых волос и предоставление подарков детям после стрижки. Эти жесты создают положительные впечатления и делают посещение салона особенным.
Недостатки
- Отсутствие разнообразия в услугах: Некоторые клиенты высказывают недовольство ограниченным выбором услуг, таким как недостаток вариантов укладок или ограниченный выбор сережек для детей.
- Проблемы с безналичным расчетом: Отмечается отсутствие возможности оплаты картой, что может быть неудобным для некоторых клиентов.
- Непрофессиональное поведение одного из мастеров: Один из клиентов упоминает негативный опыт взаимодействия с мастером, который несмотря на требования безопасности, отказывался носить маску и высказывал свои политические убеждения.
Салон красоты "Веселая Расческа" получил большинство положительных отзывов от клиентов благодаря высокому профессионализму мастеров, доброжелательной атмосфере и умению работать с детьми. Клиенты выражают признательность за качественные стрижки, уютную обстановку и внимание к деталям, таким как сохранение первых волос и подарки для детей. Однако существуют некоторые недостатки, такие как ограниченный выбор услуг и отсутствие безналичного расчета, которые могут быть улучшены для удовлетворения потребностей всех клиентов. При этом субъективные мнения клиентов могут варьироваться, и несмотря на некоторые негативные отзывы, салон продолжает привлекать клиентов своим профессионализмом и дружелюбным отношением.
Фотографии
Цены
Парикмахерские услуги
Стрижка модельная для мужчин
Детские стрижки
Женские стрижки
Прически и укладки
Отзывы
Были сегодня в "Веселой расческа" в ТЦ 5 озёр. Парикмахер-мужчина сказал, что маску с ребенка надо снять, и сам был без нее, ну то есть, типа в ней, но в спущенной. Рассказал мне, что не верит в коронавирус. Мне вообще кажется, что свои убеждения надо оставлять при себе, а не приносить на работу. И когда ты работаешь с людьми, риск заражения больше, и, соответственно, риск, что он заразно, больше. Ну ладно, я на это закрыла глаза, потому что не то чтобы очень боюсь, просто стараюсь быть осторожной и законопослушной. Подстриг мальчика очень посредственно - везде какие-то залысины оставил, челку обстрел просто ровно - я так сама могу. Просила его что-то переделать, на всё вздыхал, говорил, что никогда еще такого не было, чтобы кому-то не понравилось. В общем, неприятные впечатления
Были сегодня в 5 озерах, не понравилось отсутствие безналичного расчёта, то что мастера обсуждают свои отношения и проблемы при клиентах, то что могут бросить клиента и говорить по телефону. Мне было удивительно что не предложили вариант стрижки, подравляли по сути и кстати не особо ровно по цене модельной стрижки 670р. Претензий пожалуй нет только к воспитаной девушке администратору. В общем были первый и последний раз в этом салоне.