Салон красоты "Счастья и Красоты": анализ отзывов на предмет преимуществ и недостатков.
Позитивные аспекты, отмеченные клиентами
- Профессиональные специалисты: Многие отзывы отмечают высокий профессионализм мастеров и квалификацию персонала, что делает салон привлекательным для клиентов, искающих качественные услуги.
- Многолетний опыт работы: Салон "Счастья и Красоты" имеет многолетний опыт работы, что свидетельствует о его устойчивости и надежности.
- Хорошие цены: Салон предлагает клиентам хорошие цены, что может быть привлекательным для тех, кто ценит доступные услуги.
Негативные аспекты, отмеченные клиентами
- Проблемы с записью: Несколько отзывов упоминают проблемы с записью на прием. Некоторые клиенты жалуются, что им не удалось записаться по записи, и их ожидание было бесполезным.
- Грубое обслуживание: Один отзыв упоминает грубое обслуживание, что может оставить негативное впечатление у клиентов.
- Проблемы с организацией: Некоторые клиенты жалуются на организацию процесса обслуживания, включая задержки и дополнительные затраты. Интерьер салона также получил негативные оценки.
- Отсутствие чистоты и уборки: В одном отзыве упоминается недостаток чистоты и уборки в салоне.
Выводы
Салон красоты "Счастья и Красоты" предлагает клиентам ряд преимуществ, включая квалифицированных специалистов и доступные цены. Несмотря на некоторые недостатки, такие как проблемы с записью, негативные отзывы о грубом обслуживании и организации процесса, стоит отметить, что отзывы о качестве услуг, предоставляемых мастерами, часто являются положительными. Салон также имеет многолетний опыт работы и постоянных клиентов, что свидетельствует о его устойчивости на рынке. Однако, чтобы удовлетворить все клиентские потребности, салон может потребовать улучшения в организации и обслуживании клиентов, а также в поддержании чистоты и порядка в помещении.
Фотографии
Цены
Парикмахерские услуги
Стрижка модельная для мужчин
Стрижка усов и бороды
Детские стрижки
Женские стрижки
Длинные стрижки
Короткие стрижки
Прически и укладки
Укладка волос для женщин
Окрашивание
Окрашивание омбре
Мелирование
Калифорнийское мелирование волос
Выпрямление волос
Завивка волос
Биозавивка волос
Карвинг волос
Наращивание волос
Ламинирование волос
Маникюр
Маникюр
Мужской маникюр
Шеллак
Наращивание ногтей
Парафинотерапия
Сравнение с другими салонами
Акции
У салона Счастья и Красоты не размещено никаких акций или специальных предложений в настоящий момент. Предлагаем ознакомиться с акциями и предложениями от других популярных салонов красоты города:
Отзывы
НЕ ходите в этот салон, точнее забегаловку!! Грубость, хамство и невыполнение своих обязательств. Приехав по записи на определенное время, мне сказали, что я не записана и я что-то перепутала. На вопрос, как так получилось, был получен от женщины ответ, что в Моск. рне много салонов и чтобы я туда и шла. Такие тетки еще есть, и они работают здесь, причем представляясь директором. Вот и весь отзыв.
• Салон омерзительный. В жизни туда больше не пойду. Сначала делают купоны на скидки, а потом тычут в нос этим всем клиентам, оправдывая тем самым своё хамство. Если пытаешься выразить недовольство, директор (вернее, дама, которая так себя обозначила, но даже не представилась)отвечает, что вообще вправе по закону отказать в обслуживании без объяснения причин, а уж если согласились обслужить, то за одно это должна быть благодарна: и не важно, что по записи вовремя не принимают («это вы сами так записались, откуда мы могли знать, что мастер будет занят, хотите, ждите 20—30 минут, не хотите, уходите»), никого не беспокоит, что у клиента могут быть дальнейшие планы и сидеть и ждать у него нет возможности. На это «директор» заявила, что у них вообще живая очередь (а зачем тогда записывают и пишут в купоне, что обязательна предварительная запись по телефону????) и она теперь вообще не хочет меня обслуживать (её слова: «зачем мне такой негатив?»). А вот зачем такой негатив клиенту, который пришёл после работы по записи в своё время, а ему вместо услуги нахамили и обвинили во всех грехах, ответа у неё явно нет. Если такой наплыв клиентов, то зачем распространять купоны на скидку? Чтобы был повод грубить и ругаться? А цена и со скидкой средняя по городу, а не ниже на 70%, как говорит директор. Я просто работаю рядом, вот и зашла, чтобы время не тратить. А салон-то и салоном не назовёшь: насколько тесных и темных комнатёнок. Зато гонору!!! Через 30 минут ожидания вышла мастер по педикюру и сообщила, что сможет взять меня ещё только через 45!!! Минут, так как предыдущая клиентка опоздала на 40 минут. На моё резонное предложение не обслуживать опоздавших клиентов в ущерб пришедшим вовремя, мне заявили, что «так получилось, что я могу поделать?». Так я и ушла не солоно хлебавши, и не известно, когда теперь удастся сделать педикюр: я работаю, и вечера расписаны на неделю вперёд!