Салоны Красоты
Санкт-Петербурга
+7 (812) 596-30-...

За и против. Rb: анализ мнений клиентов.

Преимущества

  • Профессиональные мастера: Мастер Анастасия получила высокую оценку за качественные услуги, особенно в области создания красивых бровей. Она является постоянным выбором клиентов благодаря своему профессионализму.

  • Приветливый персонал и общение: Посетители отметили дружелюбное обслуживание и приветливость персонала салона, что создает приятную атмосферу для клиентов.

  • Качественные материалы: Салон использует качественные материалы для услуг, что важно для удовлетворения клиентов.

Недостатки

  • Низкое качество услуг: Некоторые клиенты выразили недовольство низким качеством услуг, такими как наращивание ресниц и маникюр. Отмечены проблемы с неряшливостью и отсутствием аккуратности в работе.

  • Проблемы с временем и организацией: Были случаи опоздания мастеров и неполадки с расписанием, что может вызывать неудобства для клиентов.

  • Проблемы с обслуживанием клиентов: Отмечены случаи хамства и неудовлетворительного обслуживания со стороны персонала. Некоторые клиенты почувствовали себя недооцененными и неудовлетворенными вниманием, уделенным их потребностям.

Салон красоты "Rb" имеет свои яркие стороны, включая профессиональных мастеров и использование качественных материалов. Тем не менее, негативные отзывы клиентов о низком качестве услуг, неудачных опытах в маникюре и наращивании ресниц, а также неприятном обслуживании и организации времени, подчеркивают важность улучшения стандартов обслуживания и качества работы мастеров. Несмотря на недостатки, салон имеет потенциал для улучшения и привлечения довольных клиентов через повышение качества услуг и внимания к клиентам.

Фотографии

Фотография Rb 0
Фотография Rb 1
Фотография Rb 2
Фотография Rb 3
Фотография Rb 4
Фотография Rb 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Лого
на ул. Композиторов
надёжность
персонал
высокие цены
высокие цены
1000 - 2700 р.
2200 - 12000 р.
1000 р.

на Малой Посадской
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~2900 р.
от ~6800 р.
от ~2000 до ~2300 р.

на 2-й Советской
средние цены
средние цены
от ~960 до ~1900 р.
от ~1100 до ~1600 р.
от ~800 р.

цена/качество
есть услуга
есть услуга
данные не предоставлены


Акции

У салона Rb не размещено никаких акций или специальных предложений в настоящий момент. Предлагаем ознакомиться с акциями и предложениями от других популярных салонов красоты города:

Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Анастасия Разумова
Единственным плюсом были качественные материалы. Однако, впервые столкнулись с хамством и нежеланием предоставить надлежащее внимание к клиентам, особенно во время платных процедур. Отсутствие профессионализма, когда клиент используется как модель без его согласия, поражает. Это нарушение даже элементарной человеческой вежливости. Мы посещали разные салоны, в том числе и люксовые, но такого отношения к клиентам не встречали.
Специалисты:
    Анастасия
    Руководитель и мастера салона — настоящие волшебницы! Маникюр и укладка были выполнены быстро и профессионально. Отношение к клиентам просто потрясающее, с заботой и вниманием. Мы очень повезли! Обязательно вернёмся снова. Спасибо!
    Специалисты:
      Дмитрий Криштофович
      9 апреля моей маме Эльвире была нужна стрижка. Несмотря на обещание о топ-мастере, она пришла исключительно к обычному парикмахеру. Поначалу просили короткую стрижку, но мастер уговорил на каре на ножке, утверждая, что обычная короткая стрижка придаст ей бабушкин облик. В ходе процедуры возникли неприятные моменты: тупые ножницы, уши и серьги цеплялись, и даже обжигание феном. На всё ушло больше полутора часов, вместо обычных 40 минут. Мастер не учёл просьб не делать градуировку. Не рекомендуем этот салон.
      Специалисты:
        Карина
        Очень интересно! В начале 2021 года мастер Виктория безобразно подстригла меня 26 декабря 2020 года, хотя у меня было фото с желаемой стрижкой гаврош. Управляющая Наталья утверждала, что я согласилась на стрижку, показанную на картинке Викторией, и что это можно подтвердить по видеозаписи. Однако, когда я потребовала показать видео, мне сказали, что это возможно только через полицию. По моему отзыву администратор ответила, что мне вернули деньги. Всё это произошло в Клубе КРАСОТЫ. Кажется, здесь всё меряется деньгами. Но где мой отзыв, и кто его удалил?
        Специалисты:
          Ксения Маркова
          Дмитрий Криштофович поделился своим опытом по посещению салона "Rb" с мамой. Он отметил, что, несмотря на обещания топ-мастера, пришлось обратиться к обычному парикмахеру. Стрижка оказалась долгой и с ошибками, и, к сожалению, Дмитрий считает, что это не был лучший выбор для них.
          Специалисты:

            Rb в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.5 балла
            Хороший уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Rb отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.