Салоны Красоты
Санкт-Петербурга

За и против. Rb: анализ мнений клиентов.

Преимущества

  • Профессиональные мастера: Мастер Анастасия получила высокую оценку за качественные услуги, особенно в области создания красивых бровей. Она является постоянным выбором клиентов благодаря своему профессионализму.

  • Приветливый персонал и общение: Посетители отметили дружелюбное обслуживание и приветливость персонала салона, что создает приятную атмосферу для клиентов.

  • Качественные материалы: Салон использует качественные материалы для услуг, что важно для удовлетворения клиентов.

Недостатки

  • Низкое качество услуг: Некоторые клиенты выразили недовольство низким качеством услуг, такими как наращивание ресниц и маникюр. Отмечены проблемы с неряшливостью и отсутствием аккуратности в работе.

  • Проблемы с временем и организацией: Были случаи опоздания мастеров и неполадки с расписанием, что может вызывать неудобства для клиентов.

  • Проблемы с обслуживанием клиентов: Отмечены случаи хамства и неудовлетворительного обслуживания со стороны персонала. Некоторые клиенты почувствовали себя недооцененными и неудовлетворенными вниманием, уделенным их потребностям.

Салон красоты "Rb" имеет свои яркие стороны, включая профессиональных мастеров и использование качественных материалов. Тем не менее, негативные отзывы клиентов о низком качестве услуг, неудачных опытах в маникюре и наращивании ресниц, а также неприятном обслуживании и организации времени, подчеркивают важность улучшения стандартов обслуживания и качества работы мастеров. Несмотря на недостатки, салон имеет потенциал для улучшения и привлечения довольных клиентов через повышение качества услуг и внимания к клиентам.

Фотографии

Фотография Rb 0
Фотография Rb 1
Фотография Rb 2
Фотография Rb 3
Фотография Rb 4
Фотография Rb 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Лого
на ул. Композиторов
надёжность
персонал
высокие цены
высокие цены
1000 - 2700 р.
2200 - 12000 р.
1000 р.

на Искровском
низкие цены
низкие цены
от ~800 р.
от ~1400 р.
от ~580 р.

на ул. Белы Куна
персонал
оснащение
высокие цены
высокие цены
от ~1500 до ~2100 р.
от ~2400 до ~5400 р.
от ~1300 р.

сервис
надёжность
есть услуга
есть услуга
данные не предоставлены


Акции

У салона Rb не размещено никаких акций или специальных предложений в настоящий момент. Предлагаем ознакомиться с акциями и предложениями от других популярных салонов красоты города:

Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Анастасия Разумова
Анастасия Разумова 2021-08-28 00:15:17Кантемировская 27Выборгский районисточник: Яндекс
Единственным плюсом были качественные материалы. Однако, впервые столкнулись с хамством и нежеланием предоставить надлежащее внимание к клиентам, особенно во время платных процедур. Отсутствие профессионализма, когда клиент используется как модель без его согласия, поражает. Это нарушение даже элементарной человеческой вежливости. Мы посещали разные салоны, в том числе и люксовые, но такого отношения к клиентам не встречали.
Специалисты:
    Анастасия
    Анастасия 2021-08-21 19:44:16Кантемировская 27Выборгский районисточник: Яндекс
    Руководитель и мастера салона — настоящие волшебницы! Маникюр и укладка были выполнены быстро и профессионально. Отношение к клиентам просто потрясающее, с заботой и вниманием. Мы очень повезли! Обязательно вернёмся снова. Спасибо!
    Специалисты:
      Дмитрий Криштофович
      Дмитрий Криштофович 2021-04-12 15:10:43Кантемировская 27Выборгский районисточник: 2GIS
      9 апреля моей маме Эльвире была нужна стрижка. Несмотря на обещание о топ-мастере, она пришла исключительно к обычному парикмахеру. Поначалу просили короткую стрижку, но мастер уговорил на каре на ножке, утверждая, что обычная короткая стрижка придаст ей бабушкин облик. В ходе процедуры возникли неприятные моменты: тупые ножницы, уши и серьги цеплялись, и даже обжигание феном. На всё ушло больше полутора часов, вместо обычных 40 минут. Мастер не учёл просьб не делать градуировку. Не рекомендуем этот салон.
      Специалисты:
        Карина
        Карина 2021-01-18 23:39:23Кантемировская 27Выборгский районисточник: Яндекс
        Очень интересно! В начале 2021 года мастер Виктория безобразно подстригла меня 26 декабря 2020 года, хотя у меня было фото с желаемой стрижкой гаврош. Управляющая Наталья утверждала, что я согласилась на стрижку, показанную на картинке Викторией, и что это можно подтвердить по видеозаписи. Однако, когда я потребовала показать видео, мне сказали, что это возможно только через полицию. По моему отзыву администратор ответила, что мне вернули деньги. Всё это произошло в Клубе КРАСОТЫ. Кажется, здесь всё меряется деньгами. Но где мой отзыв, и кто его удалил?
        Специалисты:
          Ксения Маркова
          Ксения Маркова 2021-01-13 10:28:36Кантемировская 27Выборгский районисточник: 2GIS
          Дмитрий Криштофович поделился своим опытом по посещению салона "Rb" с мамой. Он отметил, что, несмотря на обещания топ-мастера, пришлось обратиться к обычному парикмахеру. Стрижка оказалась долгой и с ошибками, и, к сожалению, Дмитрий считает, что это не был лучший выбор для них.
          Специалисты:

            Rb в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.5 балла
            Хороший уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов
            Вы - эксперт, и знаете, чем Rb отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените этот салон:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше