Салон красоты "Леди": плюсы и минусы в глазах посетителей.
Сильные стороны, отмеченные посетителями
Квалифицированные мастера: Множество положительных отзывов от клиентов, которые довольны мастерами и результатами услуг.
Широкий спектр услуг: Салон предлагает разнообразные услуги, включая парикмахерские, косметологию, маникюр, и пирсинг, что удовлетворяет различные потребности клиентов.
Уютная атмосфера: Клиенты отмечают приятную дружественную атмосферу и вежливый персонал.
Демократичные цены: Многие клиенты считают, что цены в салоне доступны, и отмечают хорошее соотношение цены и качества.
Слабые стороны, отмеченные посетителями
Проблемы с административным обслуживанием: Несколько клиентов жалуются на недоброжелательное и некомпетентное отношение администраторов, а также на несоблюдение информации о часах работы и прайс-листе.
Произошедшие негативные ситуации: Есть негативные отзывы, связанные с опазданиями мастеров и некачественным обслуживанием во время процедур, что вызывает недовольство клиентов.
Недостаток обратной связи: Несмотря на предыдущие негативные ситуации, некоторые клиенты жалуются на отсутствие обратной связи и извинений со стороны салона.
Резюме
Салон "Леди" имеет множество плюсов, включая квалифицированных мастеров, широкий спектр услуг, уютную атмосферу и доступные цены. Однако, есть некоторые недостатки, такие как проблемы с административным обслуживанием и некачественное обслуживание в отдельных случаях. Субъективность мнений авторов подчеркивает, что опыт клиентов может варьироваться. Важно помнить, что негативные отзывы не всегда отражают общее качество салона, и могут быть индивидуальными случаями.
Фотографии
Цены
Парикмахерские услуги
Стрижка модельная для мужчин
Детские стрижки
Женские стрижки
Длинные стрижки
Короткие стрижки
Прически и укладки
Окрашивание
Окрашивание длинных волос
Окрашивание коротких волос
Мелирование
Мелирование длинных волос
Мелирование коротких волос
Маникюр
Маникюр
Дизайн ногтей
Наращивание ногтей
Косметология
Лазерный липолиз
Перманентный макияж
Наращивание ресниц
Отзывы
Хочу сказать огромное спасибо!!! Мастеру Еве! Была в салоне 24 мая. Хотела себе сделать стрижку с челкой. Но боялась, что мастер не поймет. Сейчас челки модные такие, которые длинные и как каскад. Ну в общем на страх и риск! И Ура! Это наверное впервые! Мне сделали именно то, что я хотела. Думаю, я теперь постоянный клиент) Всем подругам уже рассказала)
Приобрела сертификат на маникюр с шеллаком на сайте леди. Знакомые отговаривали говорили, что отзывы плохие и т.п. Я из тех людей, которые проверяют сами. Сертификат стоил 970 рублей. Я приехала ко времени. Администратор позитивная девушка (не помню имени) поприветствовала меня, показала, где могу оставить свои вещи, попросила меня подождать в зоне ожидания, пригласила мастера. Мастер вышел поздоровался и мы прошли к её столику. Администратор предложила мне чай))) Это приятно, особенно, когда заходишь с холода. Мастер уточнила все мои пожелания и приступила к работе. В процессе уточняла, всё ли мне нравится. Вообще всё прошло замечательно! Администратор так же проявила заботу в момент прощания, рассказала про акции. Так что девушки не слушайте подруг! Проверяйте сами! Я осталась довольна, приду ещё!!!!!
Отличный проффесиональный салон! Хожу туда уже больше года. Приятная дружественная атмосфера!
Косметология на высшем уровне!
Леди на Большевиков, 11. Такого отношения к клиентам я не встречала никогда. 2,5 месяца назад в первый раз была в салоне у косметолога, процедура понравилась, записалась на второй раз на 23 июля. День был распланирован, пришла в салон - администратор попросила подождать и стала куда то бегать и звонить. Через 15 минут поинтересовалась у администратора что происходит - оказывается косметолог опаздывает и будет только через пол-часа!!! Я повозмущалась - ведь можно было позвонить мне, предупредить, написала отзыв в книге жалоб и предложений. Реакции ноль. Написала отзыв в группе в Контакте - безрезультатно. Затем моя подруга была в этом салоне на массаже и поговорила по поводу этой ситуации. Ей сказали что меня помнят, что мне хотел позвонить директор и извиниться. Но никто не звонил. На следующем сеансе массажа подруга снова об этом вспомнила. В общем, через месяца полтора мне позвонила девушка, представилась косметологом этого салона (другим), извинилась от лица салона (!) и предложила записаться на процедуру, но звонить не в салон, а ей лично на телефон. Я записалась на сегодня. Пришла в салон - ситуация один в один: администратор бегает, кому-то звонит, мне ни слова. Через 20 минут моего ожидания я ее поймалаи поинтересовалась, что случилось. КОСМЕТОЛОГ НЕ ПРИШЕЛ!!! Для себя я сделала вывод, что если салон дешевка, то не надо от него что-то ожидать.