Lucky Nail в глазах клиентов: плюсы и минусы.
Плюсы, отмеченные авторами отзывов
Качественный маникюр: Множество клиентов выразили удовлетворение от качества маникюра в салоне, отмечая его быстроту, красоту и аккуратность.
Талантливые мастера: Несколько отзывов упомянули имена конкретных мастеров (Юлия Мерзлякова, Юлия Мухина, Алена и другие), похвалив их мастерство и профессионализм.
Дружелюбный персонал: Несмотря на негативные случаи, некоторые клиенты выделяют дружелюбие и вежливость персонала, в том числе администраторов.
Удобство записи: Клиенты отмечают возможность записи на услуги салона и подтверждение записи по телефону.
Внимание к деталям: Некоторые клиенты отмечают, что мастера учитывают их пожелания, делая маникюр с учетом предпочтений клиента.
Минусы, отмеченные авторами отзывов
Проблемы с персоналом: Несколько клиентов жалуются на неудачные встречи с администраторами, описывая случаи недопонимания и неудовлетворительного обслуживания.
Ценовая политика: Отзывы подчеркивают высокие цены на услуги, особенно при учете дополнительных опций, таких как укрепление ногтей гелем.
Спешка и неудобства при процедуре: Некоторые клиенты жалуются на спешку со стороны мастеров, а также на дискомфорт и боль во время процедур, вызванные неправильным обращением с кутикулой.
Итоги
Салон красоты "Lucky Nail" привлекает клиентов качественными маникюрными услугами и талантливыми мастерами, такими как Юлия Мерзлякова и Юлия Мухина. Клиенты выделяют удобство записи и внимание мастеров к деталям. Однако, несмотря на положительные моменты, существуют проблемы с некоторыми членами персонала и ценовой политикой. Салон может улучшить общий опыт клиентов, более тщательно обучая персонал и обсуждая ценовые вопросы с клиентами, чтобы предоставить более приятный и удовлетворительный сервис.
Фотографии
Цены
Маникюр
Маникюр
Мужской маникюр
Шеллак
Наращивание ногтей
Косметология
Коррекция бровей
Ламинирование ресниц
Наращивание ресниц
Окрашивание бровей классическое
Отзывы
Отвратительный персонал. Сегодня приходила на маникюр. Самый худший маникюр в жизни. С порога администратор Олеся на Балтийской Жемчужине спросила мое имя за кучей масок и перегородок (утверждала, что 3 раза спросила мое имя, хотя только 1 раз). Я думала, что спросили «вас, Александра зовут?». Оказалось, что спрашивали про Яну. Сидим с мастером, сделали уже пол маникюра. Подходит эта ненормальная администраторша с наездами, мол вы кто такая и что здесь делаете и вообще не к нам в салон были записаны. Я ей показываю сообщение о записи в салон, что все так и так и я по записи пришла. За день до этого звонили и подтвердили, сказали, что если в 12.00 мастер будет свободен, то вас возьмут сразу, как придёте. Затем эта грубиянка начала мне говорить, что я представилась чужим именем и сказала, что меня зовут Яна, чтобы сесть к мастеру скорее. Ну не смешно ли? В итоге, хотели заставить платить больше и обвинили меня в том, что я сама виновата в том, что села к другому мастеру и пришла раньше к 12:00, а не к 12:30. На кассе она не знала, что сказать мне, кроме того что «На вашим уровне я буду разговаривать за дверью». Насмешила меня смешными угрозами.
Мастер вроде была неплохой, но двигала все кутикулы апельсиновыми палками, от одного вида которых меня коробит и боль нестерпимая. В общем, такая вот история.
Комментарий
Не советую! Обходите стороной! За свои же деньги вас ещё и обвинят. Пусть все знают теперь имя администратора Олеси из-за которой будет висеть данный отзыв.