Отзывы о салонах 12 месяцев
Страница отзывов о сети салонов красоты "12 месяцев"
Название
Возр.
Убыв.
Ближайшее метро
Возр.
Убыв.
Отзывы
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Отзывы
Салон не рекомендую! После стрижки топ-мастера Эли настроение испорчено, причём, надолго! Волосы не лежат, ни стиля,ни формы. На мою просьбу вернуть 1600 руб. за ,,стрижку", владелица салона Волкова О,А, предложила подстричься в следующий раз у др. мастера б/платно! Извинений от неё я не услышала. Поскольку, испытывать судьбу больше не хотелось, я попросила вернуть деньги! Волкова О,А, отрезала:,, Деньги не верну! Не хочу наказывать мастера на деньги!" Волкова убеждена, что за непрофессиональную стрижку её мастера наказать надо меня на 1600 руб ! Какой то НЕ ЦИВИЛИЗОВАННЫЙ БИЗНЕС!
16.11.19, пришла по записи в школу парикмахеров на Грибоедова с тем, чтобы сделать окрашивание волос. Сотрудник Ольга, которая представилась как мастер-стилист, спросила в какой цвет будем краситься, я ответила, что мне нужно закрасить седину и длину сделать светлее на пол-тона по-возможности. Ольга сказала, что я должна пальцем показать нужный цвет на палитре. Я сказала, что не знаю, да и не было в палитре такого цвета как у меня (насколько я знаю, цвета, обычно, мешают, чтобы получить нужный оттенок, пишу это в скобках, т.к. я только сказала, что не знаю, а остальное подумала :)). После этого Ольга стала кричать, именно кричать, на меня, что так работать не может, что приходят всякие модели, которые не знают, что хотят, а потом выносят ей мозг и за такую копеечную зарплату она мне ничего делать не будет. Я пыталась ее успокоить, сказала, что хожу в школу уже более 2 лет и мне все очень нравится и напомнила, что знаю чего хочу: закрасить седину на корнях и длину на пол-тона светлее, если получится. Но Ольга меня уже не слышала, она продолжала кричать, ею было сказано очень много неприятных для меня вещей, после чего я сказала, что у меня складывается впечатление, что она не стилист и отметила то, что она не предложила мне никаких вариантов, а просто несколько раз ткнула в меня палитрой и сказала: "Выбирайте". Я сказала, что я не мастер-стилист и не могу за нее выбрать какие краски и какой оксид смешать, а то, что я хочу, я уже озвучила. Ольга сказала администратору, что с этой (ЭТОЙ!!!) работать не будет, оделась и ушла. Сказать, что я в шоке - не сказать ничего, я впервые в своей жизни (а мне уже 40 лет) столкнулась с такой грубостью и таким откровенным хамством.
Прошу руководство школы разобраться в данной ситуации. Просто посмотрите камеры наблюдения, которые, как мне сказали пишут еще и звук. Посмотрите и послушайте как ведет себя ваш сотрудник. На мой взгляд на мне просто сорвали злость, т.к. я тихая, неконфликтная и голоса не повышаю, ну не скандальная я :). А Ольгу, с ее слов, достали модели и маленькая зарплата, а в этом я точно не виновата.
Очень жду вашего ответа! Заранее - спасибо.
После татуажа губ пришлось делать ТРИ коррекции из-за некачественно проведенной первой коррекции. Низкая квалификация мастера Светланы, ошибок своих признавать не хотят.
Делала тутуаж губ в салоне 12 месяцев в Заневском каскаде. При коррекции, дополнительно к прайсу, взяли 700 руб за «дополнительное» обезболивание. Данного нюанса не было обозначено в прайсе . Довольно таки не этично по отношению к клиенту. В связи с этим, при получении услуги по татуажу, необходимо обговаривать цену услуги заранее, до получения услуги, чтоб не было неприятных сюрпризов от салона