Салоны Красоты
Санкт-Петербурга

Брови и ресницы в Санкт-Петербурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о салонах, где есть брови и ресницы. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Брови и ресницы" в Санкт-Петербурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Брови и ресницы", далее - отзывы о салонах красоты, в которых есть данная услуга.
Карина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Pro Visage" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от салона:

    Уважаемая Карина!

    Благодарим Вас за замечательный отзыв о нашей студии красоты Pro Visage! Мы искренне рады, что Вы доверяете нам уже долгое время и остаётесь довольны результатами стрижек и маникюров.

    Ваши слова о работе мастера Яны вдохновляют нашу команду. Мы всегда стремимся обеспечить высокое качество услуг и комфортное общение, и нам приятно слышать, что Яна успешно справляется с этой задачей, помогая Вам выбрать идеальный цвет лака и предоставляя стерильные инструменты для процедуры.

    Мы будем рады видеть Вас снова и готовы предложить новые идеи для Вашего ухода и стиля. Ваше доверие и удовлетворение — это наша главная мотивация!

    Пользуясь случаем, приглашаем Вас к нашим врачам косметологам на самые актуальные процедуры:
    • Инъекции ботулотоксина релатокс - 280 р. за единицу.
    • Контурная пластика лица от 9000 р.
    • Смас лифтинг на аппарате Doublo с визуализацией со скидкой до 15%

    С уважением,
    Команда Pro Visage.

    Ответ от администрации:

    Оксана Сименова
    Оксана Сименова о салоне Фрезия 2024-12-09 13:13:23Ленинский 82к1Красносельский районисточник: сайт (вход через VK)

    Спасибо за всегда качественный сервис и дружелюбную атмосферу, нравится у вас находиться, мастера общительные и всегда делают именно так, как попросишь без нареканий.

    Специалисты:
      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
      Алена
      Алена о салоне OLA 2024-11-27 22:22:262-я Советская 25АЦентральный район

      Решили подстричь сына и сделать именно прическу как он хочет. Пришли в салон Ола, обстановка с первой минуты располагает, мастер вежлива, что немало важно она активно беседовала с сынишкой и выясняла, что ему нравится и что он хочет в результате. Я в восторге от такого облуживания.

      Специалисты:
        Юлия
        Юлия о салоне Альянс 2024-03-12 23:19:01Богатырский 3к2Приморский район

        Почитала отзывы здесь и благодаря хорошим, пошла в этот салон. Осталась крайне недовольна и конечно, буду обходит его за 3 версты! Привлекает демократичными ценами, но по факту цена выходит гораздо выше, за такую можно в приличный салон сходить. Ну, а хамское отношение, крики на клиента и заявление, что здесь главное - комфорт мастера, а вы тут никто, ведь ваша голова в моих руках! Серьёзно! Я даже не думала, что в наше время такие люди могут работать в сфере услуг. Обходите этот салон подальше, если Вам важны ваши нервы, комфорт и ваша внешность. Выражаю Вселенское Фи)

        Специалисты:
          Алена оставил(а) позитивный отзыв о компании "Pro Visage" через Яндекс
          Специалисты:
            Оксана Сименова
            Оксана Сименова о салоне Фрезия 2024-11-25 16:32:34Ленинский 82к1Красносельский районисточник: сайт (вход через VK)

            Обожаю Фрезию, всех мастеров могу хвалить и советовать, но мой любимый Гавшина Аня, больше всего нравится, как парикмахер объективно сильная, кератин делает просто идеально🥰

            Специалисты:
              Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
              shireevaregina
              shireevaregina о салоне Сахар 2021-10-10 13:22:009-я линия В.О., 44Василеостровский районисточник: Яндекс
              shireevaregina предостерегает от посещения салона "Сахар", описывая свой ужасный опыт. Вырванная бровь, неудачное ламинирование и покраска хной привели к катастрофическим результатам. Клиентка не может дозвониться до администрации и считает, что исправление займет месяцы.
              Специалисты:
                Татьяна
                Татьяна о салоне Ольга 2023-06-22 15:08:11Пражская 17к1Фрунзенский район

                Красила ресницы в этом салоне. Самое первое впечатление было не из приятных, меня встретил мастер, который лежал на гостевом диванчике. Она соизволила встать со вздохом, провести меня в кабинет , где на кресле для посетителей лежали множественные пакеты и сумка. И это кабинет для маникюра и педикюра, где должно быть чисто. Перейдем к описанию самой процедуры окрашивания : краска непонятная , очень сильно жжет. Не первый раз окрашивала ресницы, но первый раз столкнулась с таким ужасным качеством материалов. Мастер вообще огонь, толкнула меня на спинку кресла , как будто словами не попросить. Смывали мне эту краску давя на глаза. Бежала от туда дальше чем видела. Не советую мастера Ольгу ! Грубая и совершенно неумело делает процедуру.

                Специалисты:
                  Наталия
                  Наталия о салоне Май 2024-04-25 10:01:44Московский проспект, 204Московский район

                  Как жалко денег! Поблагодарила мастера за красивый медовый цвет в прошлый раз, так он сделал совсем другой, темный и сутки зудела кожа головы. Получилось + 5 лет. Написала в салон, предложили исправить, но после такого совсем не хочется туда возвращаться, тем более что полотенце с драными краями и пятнами до сих пор стоит перед глазами. Это при цене 11000 окрашивание в один тон.
                  Я сама, конечно, виновата, что решила прийти повторно.
                  Не хочется давать советы владельцам бизнеса, но стандарты качества бьюти-индустрии уже давно ушли вперед, им надо соответствовать и не только ценой.

                  Специалисты:
                    Марина Новикова
                    Марина Новикова о салоне Мари 2021-06-22 13:18:49Наставников 19Красногвардейский районисточник: Яндекс
                    Марина Новикова поделилась негативным отзывом о мастере парикмахера Юле, выражая разочарование в навыках работы с цветом и оттенками. Она описала свой опыт, намереваясь подчеркнуть неудовлетворенность результатом.
                    Специалисты:
                      Аника Лир
                      Аника Лир о салоне OLA 2021-10-15 22:44:09Московский 130Московский районисточник: 2GIS
                      Аника Лир выразила свое недовольство сервисом в салоне "OLA". Она отмечает отсутствие предложения о кофе или чае от администратора, а также низкую качество напитков. Мастера не проявляют должной компетентности, и цены в салоне считаются высокими, в то время как обслуживание оценивается как низкоклассное.
                      Специалисты:
                        Polina Juravleva
                        Polina Juravleva о салоне Альянс 2017-12-27 13:02:00Богатырский 3к2Приморский районисточник: группа ВК
                        Полина Журавлева рассказала о своем риске посетить салон "Альянс" и остаться довольной результатом. Она отметила приветливость, профессионализм и грамотный сервис.
                        Специалисты:
                          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                          Ответ от салона:

                          Polina, Спасибо БОЛЬШОЕ за отзыв, будем стараться и в дальнейшем радовать Вас Надеемся на скорейшую встречу! И с наступающим Новым Годом!!!

                          Ответ от администрации:

                          Евгения Владимировна Лисина
                          Евгения Владимировна Лисина о салоне Pro Visage 2024-11-25 23:01:59Композиторов 10 ( угол Композиторов и Хошимина )Выборгский районисточник: Яндекс
                          Евгения Владимировна Лисина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Pro Visage" через Яндекс
                          Специалисты:

                            Чистый, симпатичный и просторный салон с лаунж зоной для ожидания и вежливыми, аккуратными мастерами. Элементарно приятно здесь находиться, чего про многие салоны не скажешь к сожалению.

                            Специалисты:
                              Galya Malya
                              Galya Malya о салоне Сахар 2022-07-22 01:40:17Московский 143Московский районисточник: 2GIS
                              Галя выразила недовольство некачественным наращиванием ресниц, которое мастер отказалась исправлять сразу, а также отметила холод в салоне.
                              Специалисты:

                                Ответ от салона:

                                Здравствуйте, Galya! Приносим свои извинения за причинённые Вам неудобства! Благодарим за Ваш отзыв. С уважением, Сахар!

                                Ответ от администрации:

                                Anastasia Frolova
                                Anastasia Frolova о салоне Matreshka 2020-12-14 09:14:00Стачек 99Кировский районисточник: группа ВК
                                Анастасия Фролова рассказывает о негативном опыте в салоне. Она ждала мастера, получила некачественный маникюр, столкнулась с болью и сломанными ногтями. Она сожалеет о своем выборе и советует избегать этого мастера.
                                Специалисты:
                                  Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                                  Ответ от салона:

                                  Anastasia, здравствуйте.
                                  Раз уж Вы все таки решили сделать свой отзыв публичным (предварительно подкорректировав его), то мы, вероятно, должны разместить его первую (не публичную) версию и свой ответ Вам от 6 декабря. 6 декабря

                                  Anastasia 8:13
                                  Здравствуйте! Хочу написать НЕ публичный отзыв, чтобы не портить репутацию салона, о мастере маникюра, у к-го была вчера утром. Во-первых, она пришла на работу к 10, а не пораньше, и я ждала, пока она впопыхах приготовится как попало. Мастер хмурая, недоброжелательна и крайне медлительна - на маникюр затратила 2,5 часа, когда уже все другие клиенты, даже пришедшие после меня, разошлись (и с маникюра, и даже с ресниц). Камуфлирующая база для френча была наложена слишком тонко, в результате чего видна граница отросшего ногтя и отдельно нарисована линия улыбки, что выглядит очень убого, но переделывать уже не было времени, т.к. я уже опаздывала по делам. Сам маникюр был сделан настолько травматично, что у меня до сих пор болят все пальцы, а при контакте с водой боль нестерпимая.
                                  Я к вам езжу из Петергофа, настолько нравится ваш салон, но конкретно этот человек - уровень парикмахерской "Ромашка" в подъезде многоквартирного дома в спальном районе.
                                  Администратор спрашивал, все ли понравилось, но мне было неловко при большом кол-ве людей сказать такое.

                                  Надя 11:08
                                  Анастасия, доброе утро.
                                  Спасибо за Ваш отклик, эта информация для нас очень важна.
                                  Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Очень надеемся, что эта ситуация не повлияет на Ваше отношение к нашей студии в целом. Приносим Вам свои искренние извинения.
                                  Мастер Елена, у которой Вы были, работает у нас первую неделю, возможно, именно это является причиной ее хмурости и некоторой медлительности. Вероятно, пройдя процесс адаптации на новом месте, все придет в соответствие с нашими требованиями к времени выполнения процедур.
                                  С качеством так же будем разбираться, так как перед трудоустройством все мастера проходят строгий отбор.
                                  Еще раз приносим Вас свои извинения, и надеемся, что скидка на следующий Ваш визит на маникюр хоть немного компенсирует те неудобства, которые мы Вам доставили.
                                  С уважением, Матрешка студия.

                                  Anastasia 12:26
                                  Да, мне главное было - чтобы Вы были в курсе ситуации, ходить в салон я буду продолжать конечно же, спасибо за обратную связь)

                                  Надя 12:29
                                  С нетерпением будем Вас ждать Прежде всего хотим еще раз отметить, что нам очень жаль, что визит к нам вызвал у Вас столько негативных впечатлений. Приносим Вам свои самые искренние извинения.
                                  По поводу сломанных ногтей. Покрытие гель лаком не является процедурой укрепления ногтевой пластины. Что послужило причиной того, что у Вас в интервале с 6.12 по 14.12 сломалось ТРИ ногтя, мы не знаем, но маникюр с покрытием тут, очевидно, не причем. Для тех, у кого ослабленные ногти, у нас есть услуга укрепления ногтевой пластины. Возможно, мы должны были предложить Вам её…
                                  Мастер Елена не является стажером, у неё непрерывный рабочий стаж с 2017 года. А вот к нам она пришла работать только с 30 ноября, о чем мы всем рассказали в наших постах в ВК и в инстаграм 29 ноября. При записи по телефону мы так же упоминаем об этом. Все мастера, которых мы берем на работу, проходят строгий отбор, и за качество каждого мы ручаемся.
                                  После Вашего первого обращения к нам мы связались абсолютно с каждым клиентом, который Был у Елены до 5.12 включительно, и выяснили, что подобный случай единичный. Безусловно, это нас не оправдывает, опоздания, «хмурость» и «травматичный» маникюр не допустимы ни при каких обстоятельствах. За это мы принесли Вам свои извинения и готовы были нести ответственность, в том числе и материальную.
                                  P.S. Анастасия, мы с большим уважением относимся к Вам и ко всем гостям наших студий, и ровно с таким же уважением мы общаемся друг с другом внутри нашего коллектива, и от того очень печально и удивительно слышать от Вас, в "публичном отзыве", обращения «еЛЕНА» и «этот персонаж»…
                                  Если у Вас есть к нам финансовые претензии, пожа

                                  Ответ от администрации:

                                  Мастер по маникюру Ксению прекрасна: делает быстрый и качественный маникюр. Мастер Юлия отлично стрижет. Классный солярий. Владелеца салона только неадекватно себя ведёт. Я написала честный отзыв про мастера, который грубо выполнил свою работу. За что «владычица» написала, что хочет «закончить наши отношения по всем услугам» и снимает со всех предстоящих записей.

                                  Специалисты:
                                    Banana-bana
                                    Banana-bana о салоне be Goody 2021-07-08 09:48:49Шуваловский 41к1Приморский районисточник: 2GIS
                                    Банана-Бана поделилась отрицательным опытом наращивания ресниц в салоне. Она утверждает, что мастер потратила почти три часа на наращивание классики и даже вызвала у нее ожог роговицы из-за некачественного клея. Этот опыт вызвал у нее аллергию и боль в глазах, и она теперь вынуждена лечить свои глаза.
                                    Специалисты:

                                      Ответ от салона:

                                      Здравствуйте! Мы работаем с 2011 года, имеем большую клиентскую базу, отвечаем за качество услуг и используемые материалы. Мы даём официальную гарантию на услуги. Наши сотрудники много лет наращивают ресницы.
                                      Вы сообщаете о факте залития мастером ваших глаз некачественным клеем, который «остался даже на кончиках ресниц». Чтобы подтвердить подлинность вашего отзыва, сообщите в ответе дату вашего визита в салон и настоящее имя.

                                      Ответ от администрации:

                                      Галина Р.
                                      Галина Р. о салоне Май 2021-06-30 11:29:14улица Зенитчиков, 5Кировский районисточник: Яндекс
                                      Галина Р. поделилась своим недовольством отношением персонала салона "Май". Она отметила, что мастер Марина Маркова отказалась от обслуживания, не предоставив ясных объяснений. Галина считает это хамским и не профессиональным поведением, что подпортило ей настроение и заставило пересмотреть отношение к салону.
                                      Специалисты:
                                        Екатерина
                                        Екатерина о салоне Instabeauty 2021-04-15 19:57:44Московский 6Адмиралтейский район

                                        В 2019 г.-начале 2020г. была постоянным клиентом и регулярно приносила в этот салон до 10000р ежемесячно (маник, педик, брови, ресницы, массаж). После пандемии сервис разочаровал меня 4 раза: 1) во время маникюра мой мастер удалилась «сдать экзамен в универе» и передала меня другому мастеру 2) когда я пришла по записи на брови, меня попросили подождать, после ожидания в 15 минут мне сказали, что Боровист не смог приехать, до свидания, мы с Вами свяжемся. Итог - не связались на протяжении 2х дней, пришлось писать им самой. 3) заплатила за ТОП-МАСТЕРА маникюра, на следующий день пошли отслойки покрытия, мне переделали 7 из 10 ногтей (!). 4) пришла на маник/педик в 4 руки - на следующий день покрытие на 1 ногте надулось, потому что не просушено. Прислала снова видео в салон, опять предложили переделать, но я не пойду больше туда никогда, потому что за нормальный такой ценник маникюр за 2000р не должен ни отслаиваться, ни надуваться! Я хочу, чтобы все знали об этом «сервисе» и не тратили свои деньги, время и настроение на этот загнивающий пустующий салон, который все еще не закрылся потому, что Московская сеть ещё вывозит

                                        Специалисты: