Ольга: разбираемся в положительных и отрицательных аспектах на основе отзывов.
Сильные стороны, отмеченные клиентами
- Отличный мастер маникюра: Многие клиенты отмечают аккуратность и красоту ногтей после посещения салона.
- Изящный интерьер и атмосфера: Салон создает уютную обстановку с ароматным кофе и внимательными администраторами.
- Профессиональные мастера: Некоторые клиенты положительно отзываются о мастерах, подчеркивая их профессионализм.
Слабые стороны, отмеченные клиентами
- Неудачные стрижки: Несколько клиентов выразили негодование по поводу неудачных стрижек и недовольства результатом.
- Цены и дополнительные услуги: Некоторые посетители жалуются на высокие цены за услуги салона, особенно в сравнении с конкурентами. Также есть жалобы на неявные дополнительные расходы и изменение цен после услуги.
- Качество обслуживания: Есть жалобы на администраторов, которые могут быть неадекватными и неудачно организовывать записи, что вызывает недовольство у клиентов.
- Проблемы с гигиеной и оборудованием: Несколько клиентов жалуются на отсутствие дезинфекции и некачественное оборудование, особенно в маникюре.
- Отсутствие отклика на жалобы: Некоторые клиенты утверждают, что их жалобы не были услышаны или проигнорированы.
Выводы
Салон "Ольга" имеет свои положительные стороны, такие как талантливые мастера маникюра и уютная атмосфера салона. Однако субъективные мнения клиентов указывают на ряд негативных моментов, включая неудачные стрижки, высокие цены, проблемы с обслуживанием и гигиеническими стандартами. Более тщательное внимание к улучшению качества услуг и обучению персонала может помочь справиться с указанными проблемами и улучшить репутацию салона.
Фотографии
Цены
Парикмахерские услуги
Стрижка машинкой
Стрижка модельная для мужчин
Камуфляж седины для мужчин
Моделирование бороды
Стрижка усов и бороды
Детские стрижки
Детские прически
Детские укладки
Стрижки для пенсионеров
Женские стрижки
Длинные стрижки
Средние стрижки
Короткие стрижки
Прически и укладки
Свадебные прически
Укладка волос для женщин
Окрашивание
Брондирование волос
Колорирование волос
Мелирование
Калифорнийское мелирование волос
Декапирование волос
Завивка волос
Завивка длинных волос
Завивка средних волос
Завивка коротких волос
Маникюр
Маникюр
Мужской маникюр
Детский маникюр
Шеллак
Парафинотерапия
Косметология
Визаж
Коррекция бровей
Окрашивание бровей классическое
Окрашивание бровей хной
Эпиляция и депиляция
Эпиляция и депиляция
Депиляция воском
Депиляция губы воском
Депиляция подмышек воском
Депиляция ног воском
Сертификат в салон
Сертификат в салон
Отзывы
Красила ресницы в этом салоне. Самое первое впечатление было не из приятных, меня встретил мастер, который лежал на гостевом диванчике. Она соизволила встать со вздохом, провести меня в кабинет , где на кресле для посетителей лежали множественные пакеты и сумка. И это кабинет для маникюра и педикюра, где должно быть чисто. Перейдем к описанию самой процедуры окрашивания : краска непонятная , очень сильно жжет. Не первый раз окрашивала ресницы, но первый раз столкнулась с таким ужасным качеством материалов. Мастер вообще огонь, толкнула меня на спинку кресла , как будто словами не попросить. Смывали мне эту краску давя на глаза. Бежала от туда дальше чем видела. Не советую мастера Ольгу ! Грубая и совершенно неумело делает процедуру.
Была записана на маникюр за день и когда пришла к назначенному времени, мне сказали подождать. Спустя 20 минут ожидания я спросила у администратора, про меня вообще не забылла и ушла. Милая девушка-мастер по маникюру, наверное вы не нуждаетесь в новых клиентах или специалист слииишком высокого класса, раз так ведёте себя с клиентами! Но это бросает отпечаток на весь салон! И если уж вы так громко называете себя салоном, то убери к хотя бы у крыльца банку с окурками! Настроение испорчено и маникюр сделать уже нигде не успела, а у меня была назначена важная встреча! Сама больше конечно уже не приду и рекомендовать не буду!!!
Сегодня подстригали дочку. Пришли домой в шоке. Дочка (16 лет) плачет целый вечер. Мастер Алина. Волосы шикарные до пояса, очень густые. Попросили немного укоротить длину на 2-3 см. По итогу вышли с волосами до плеч, да и стрижка, мягко говоря "не очень". В шоке. Так плохо дочку ещё не стригли. Так надо "уметь".