Отзывы: Мелирование коротких волос в Санкт-Петербурге

Недавно посетила Ola салон и осталась в восторге делала маникюр! Профессиональный мастер учёл все мои пожелания и предложил интересные идеи. Процедура прошла быстро и безболезненно. Ногти выглядят безупречно, а лака хватает надолго. Атмосфера в салоне уютная, персонал вежливый.

Советую попробовать массаж лица у Ирины Антоновой, у меня от него мощный дренажный эффект, лицо худеет и подтягивается как будто скинула несколько килограмм и лет пять жизни)

Не думала, что у меня будет такое глобальное разочарование от услуг этого салона.
Ходила на педикюр 24.07. Сразу не разглядела, т.к. торопилась на встречу. Когда рассмотрела была в полном недоумении, что за ЭТО я отдала 1900!!!
Затёки, непрокрашенные уголки, какие-то неровности, мизинец- вообще ужас! Красное пятно на правом большом пальце- это порез. Мастер так резанула, что я закричала от боли! В ответ не услышала даже "извините". Я в шоке, если честно. Мастер Марина, я к ней ни за что больше не пойду!

Эпиляцию делала у мастера Жени. Нареканий никаких, лёгкая рука и профессионализм

Если можно было бы ставить звёзды в минус, поставила бы -5звезд. Позвонила 23.07 записалась на снятие, перед этим уточнила время работы салона, сказали с 10:00, отлично, записали. 24.07 звонят и просто ставят перед фактом, что запись перенесли на 11:00. Я спросила причину, ответили, что салон работает с 11:00,а не с 10:00. Я задала вопрос «А как так? Сегодня захотел с 10, завтра захотел с 11?»
Мне админа начала хамить, цитата «Вот так вчера с 10, а завтра с 11».
Вообщем привет руководству, надеюсь вы не задержитесь с таким отношением к клиентам. Люди строят планы, я заранее уточнила режим работы!!! Завтра фотосессия например в час, а из за вас я вынуждена менять планы. Ну и конечно никто не извинился.

Укладка на щипцы быстро, красиво, держится весь день. В Ola умеют делать стильные прически без «нафталина». Очень приятный мастер и атмосфера.

Была в салоне Инфинити на просвещения , у мастера Умы. Делала мелирование, тонирование, и ботокс для волос. И как же было мое удивление, спустя неделю. Вся тонировка смылась, осталось только мелирование . И ботокса как не бывало. Потратила, 7000 рублей на это все. В полном ужасе, не советую некому этот салон. Я туда больше никогда, не ногой! Потратите деньги, в пустую

Спасибо что ИЗУРОДОВАЛИ МЕНЯ!

сегодня была на записана на консультацию по наращиванию цветных прядей в салон пр авиаконструкторов 20, в итоге мастер двух слов не смог связать , сказала что не может ничего порекомендовать , ну и клиентоориентированность ! Я просто зря потратила своё время , чтобы прийти и выслушать несуразное мыканье парикмахера, даже мастером сложно назвать

Неоднократно делала маникюр, окрашивание и стрижку волос в салоне Эльфа. Никогда, никаких замечаний к работе мастеров и администратора не было. Ия, Эля, Татьяна настоящие профессионалы и мастера своего дела. Кроме того, приятные, доброжелательные, внимательные, очень щепетильные в вопросе качества предоставления услуг. Всегда ходила в салон с радостью и уходила довольная и красивая). Но ложкой дёгтя, как говорится......Эта "ложка" администратор Елена, постоянно путающая даты и время записи клиентов. За год, моих посещений салонов, таких случаев было три!!!! Мастера, как могли, улаживали эти ситуации, мне всё же удавалось , хоть и не в своё время, но получить услугу. Но последний раз просто поразил безалаберностью и бездарностью сотрудника! Я записывалась у Елены за 8 дней до желаемой даты. И была ПЕРВАЯ!!!! на этот день. Желаемое время записи повторила дважды. 19 ЧАСОВ! Но придя вчера, узнала, что записана на 18. Ни извинений, ни альтернативы мне предложено не было. Только поднятые бровки и непонимающий взгляд.... Просто удивительно, что один чеорвек может свести "на нет" работу целого достойного и очень профессионального коллектива. Уважаемые мастера и администратор Эля, простите за такой отзыв, но у меня вчера были нарушены все планы и испорчен вечер.

На массаж тела советую к Ане записываться, неважно ручной или аппаратный, будет хорошо в любом случае. У меня благодаря ее стараниям не просто фигура подтянулась, а еще гибкость и подвижность такая, будто я в детство вернулась и боли в спине прошли

Сегодня первый раз обратилась в салон Ария, до этого ходила к мастеру на дом и не утраивало качество работы. Поэтом решила обратиться в салон. Меня записали к мастеру Карине. Придя, я сразу озвучила свои пожелания, по поводу покрытия. Что мне нужно, чтобы хорошо прокрасили, и нигде не были пробелов. После того, как сделали маникюр, сначала аппаратный и потом обрезали кутикулу, я спросила, а будут ли шлифовать валики, на что мне ответили, что они так не делают. Это расстроило, так как мне всегда так делали, чтобы после обрезания кутикулы не было бахромы. Но каждый мастер работает по своему, и я не стала заострять на этом внимание. Для покрытия выбрала розовый оттенок, так как работаю с невестами, нужен нейтральный цвет. Мастер начала работу и я поняла, что она не работает кистями, и что тонко прокрасить по кутикулу и по бокам не получается. Вообщем к завершению работы, я была окончательно расстроена. Качество покрытия ужасно. Провалы и неровности у основания ногтя. Уходя мастер сфотографировала работу, и я пошла оплачивать. Администратор задала вопрос - все хорошо, я ответила нет. Почему нет- не понравилась работа мастера. Я уточнила имя мастера и спросила имя руководителя, на что последовал не слишком вежливый ответ, зачем мне имя руководителя. Я ответила, что хочу написать отзыв. Мне сказали, пишите так, зачем вам имя. Очень странное отношение к клиентам. В результате, мне все таки сказали, как зовут руководителя. Я оплатила 1100, и ушла. Буквально через пять минут, мне позвонила руководитель салона Ася Рафиковна. Спросила, что не понравилось. Я озвучила ей, то что не понравилось. На что получила ответ, что розовый цвет сложный, и что под кутикулу работа это не стоит 1100, и что я должна была мастера выбрать сама и все озвучить. После сказала, что извиняется, что так получилось. И что на покрытие у них гарантия две недели, и что если что то отслоиться или отколется, они перекроют бесплатно. Но вопрос не в сколах, а в качестве покрытия. И когда мне руководитель салона говорит, что розовым не покрыть идеально, у меня вопрос в опыте мастера. Это очень огорчает. Вообщем все закончилось тем, что Ася Рафиковна, предложила мне прийти на покрытие к ней. Бесплатно. Я согласилась. Потому что так ходить невозможно. Я считаю, что если услуга выполнена не качественно, за неё нельзя брать деньги. Это не профессионально. И если у вас в салоне мастера разного уровня и опыта, об этом должен предупреждать администратор и предлагать варианты, а ни клиент который приходит к вам первый раз должен это знать. Прикладываю фото маникюра сразу после выхода на улицу. Но! Придя домой, я почитала все отзывы и ответы на негативные отзывы и везде виноват клиент, частый ответ вы были не у нас, наши мастера хорошие, у нас так не работают. Для меня это показатель отношения к клиентам. И поэтому я решила отказаться от услуги совсем и попросила вернуть деньги. На что мне ответили отказом- со словами - мы бесплатный маникюр не делаем. Потом сказали что готовы вернуть деньги, если они снимут покрытие. Я согласилась, но потом было новое условие, что я должна вернуть 10 % за терминал и заплатить налог. Вообщем закончилось все тем, что мне отказали во всем и в возврате денег в том числе. Ужасное отношение к клиентам, абсолютно отсутсвует клиентоориентированность. Хабалистое общение с клиентами и неумение работать и адекватно реагировать на конфликтные ситуации. Некому не посоветую данную парикмахерскую. Возможно там есть хорошие мастера, но руководителю нужно учиться и учиться тактичности и вежливости, ну и ведению работы внутри салона.

Салон Анви в Пушкине.
Лена Орехова - категорически НЕ советую!

Услуги рассчитываются с потолка, будьте внимательны при оплате, надувательство и безобразие

В 2019 г.-начале 2020г. была постоянным клиентом и регулярно приносила в этот салон до 10000р ежемесячно (маник, педик, брови, ресницы, массаж). После пандемии сервис разочаровал меня 4 раза: 1) во время маникюра мой мастер удалилась «сдать экзамен в универе» и передала меня другому мастеру 2) когда я пришла по записи на брови, меня попросили подождать, после ожидания в 15 минут мне сказали, что Боровист не смог приехать, до свидания, мы с Вами свяжемся. Итог - не связались на протяжении 2х дней, пришлось писать им самой. 3) заплатила за ТОП-МАСТЕРА маникюра, на следующий день пошли отслойки покрытия, мне переделали 7 из 10 ногтей (!). 4) пришла на маник/педик в 4 руки - на следующий день покрытие на 1 ногте надулось, потому что не просушено. Прислала снова видео в салон, опять предложили переделать, но я не пойду больше туда никогда, потому что за нормальный такой ценник маникюр за 2000р не должен ни отслаиваться, ни надуваться! Я хочу, чтобы все знали об этом «сервисе» и не тратили свои деньги, время и настроение на этот загнивающий пустующий салон, который все еще не закрылся потому, что Московская сеть ещё вывозит

Нечеловеческое отношение к клиентам
Приобрела купон на biglion, очень обрадовалась, увидев знакомую систему выпрямления волос от goldwell straight & shine.
Подумала, схожу по купону попробовать, а потом уже буду к мастеру ходить на коррекцию. Меня смущала низкая цена - 2 тр , но раз салон предлагал, решила рискнуть.
Первое впечатление от салона неоднозначное - как будто ты попал в советскую парикмахерскую. Салоном или студией это назнвать точно нельзя. Но я подумала, что по одежке судить неправильно, возможно, тут талантливые мастера, надо поддержать выживший после карантина бизнес.
Риск и добрый порывы себя не оправдали.
Салон обманным путём заманивает подопытных кроликов, на которых учится сын владельца африканца. Понимание того, что человек не врубается, что делает пришло тогда, когда отказываться уже было поздно - на волосы был нанесён первый агент, который разрушает структуру волоса.
Я ни раз делала это выпрямление в другом салоне, поэтому технологию знаю прекрасно - в Студии F о ней не слышали. Готовность волос к смывке не проверяли, как проверять не знали, отступ от корней не сделали, средства отчаянно экономили.
Сын постоянно спрашивал у отца, что ему делать и как ему делать.
Молодой человек учился на мне и, очевидно, делал, это в первый раз.
Отец бесился на сына за то, что тот медленно работал - подошёл сорвал с меня защитный «передник», орал на сына, чтобы тот собрался и одел мне на шею полотенце. Дёрнув меня за волосы, начал наносить средство, раздирая голову металлическим гребнем. Я требовала, отпустить мои волосы и перестать царапать голову. Я еле сдержалась, чтобы не разрыдаться от такого грубого, хамского и похабного отношения.
Владельцу было плевать, он будто меня не слышал.
На средствах экономили, сократив нормальную дозу в два раза! Я просила добавить средства на волосы, тк прекрасно помню, как должно быть, но в салоне была важнее экономия.
Итог - сожжена кожа головы, вывалились волосы вдоль линии роста волос, сожжены корни вдоль пробора, на затылке появилась залысина, волосы на висках отвалились.
У меня нет слов, я еле сдержалась, чтобы не расплакаться в салоне.
Я не понимаю, зачем делать такие акции, если вы ненавидите потенциальных клиентов и как мрази себя ведёте по отношению к своим покупателям?!
Волосы теперь отращивать года два, как минимум. На мою жалобу владелец орал, выгонял меня и утверждал, что я нищебродка, которая получила то, за что заплатила.

Была записана на окрашивание 07.06.19 в один тон блондин к мастеру Елене на Российском пр., 8, вышла из "салона" сиреневая, счет выставили огромный (на дурака). Клиентов не ценят. Работают без кассы, "в карман". Не ожидала такого! Салон №1 с конца!!!

Дизайны у Маргариты хорошие, делала и по моему референсу (вышло один в один), и по общему описанию с собственным видением (получилось оригинально и лучше, чем я себе представляла), ей можно доверять👌, в разговоре выяснилось, что она в художественной школе училась. Это, конечно же, видно! Очень красивый маникюр получился.

Отвратительное место, мне оттуда 7 января позвонила сестра, вся на нервах, ей сильно сожгли волосы, что она теперь год не сможет их красить или пол года, тонкостей не знаю, но оч очень долго, её обманули ценной, обещали одну сумму, по итогу тыс на 9 оказалась цена больше, грубо говоря за то, что ей убрали половину густоты. Я была не рядом и как свидетели к ней пришли мой брат и сестра, а их директор начал над ними подтрунивать, особенно над моим несчастным братом у которого очень плохое здоровье, тыкал ему камерой в лицо, говорил что эй чё сидишь на кресле, плати мне 500 рублей, подтрунивал с ним стояли его охранники с Кавказа или Отткуда там они и ржали над убогим шутками своего босса.

За три недели записалась на мелирование волос. Пришла 25 декабря в салон. Свои волосы крашенные темные. Сказала мастеру о том что три недели назад красилась тоником, я уточни ла, не получится ли зеленого оттенка. Мастер уверила что нет. Сказала что белого не получится, будет чуть желтоватый. Я показала ей фото предыдущего мелирование, и его на такой же цвет волос наносила женщина которая раньше работала в этом салоне.вопрос от мастера: а вы не помните как она наводила раствор?!!!!Потом мастер начала спрашивать какой раствор ей наводить у всех сотрудников салона. Моя ошибка что после этих вопросов я не ушла. Итог я вышла со жжёнными волосами, желто розового оттенка. мелирование у меня начинается 5 сантиметров от корней. Я получила хамский ответ на мой отзыв где меня называют зеброй и якобы я была предупреждена о результате. (якобы директор салона меня предупредил что я стану зеброй до окрашивания!!!). А на самом деле сказала это девушка после смытия осветлителя и тонирования. Администратор наорала на меня по телефону, что я сама виновата, я красилась тоником три дня назад. Наглая ложь! Я просто выкинула 5.000 рублей, для того чтобы мне сожгли все волосы! И ещё сотрудники рассказывали что более качественное мелирование стоит 17.000 рублей в другом салоне более престижном.Сами ставят свои профессиональные качества под сомнение. Я не спрашивала цену когда записывалась. Сотрудники салона не берут трубку! Не советую это место.

Мошенничество!!!
Записалась на коррекцию и окраску бровей по купону (190 +340),
пришла к назначенному времени, администратора на месте не было, мастер Полина покрасила брови, немного убрала лишнее (до этого коррекцию делала 2,5 недели назад), когда пришел час оплаты — мне озвучили стоимость в 940 рублей, т к мастер НЕ ЗНАЛА, на что записывался клиент и сама решила сделать мне моделирование (хотя оно не требовалось), и окраску хной (хотя хной я никогда не крашу брови!!!!). Т.е. мне сделали то, на что я даже не записывалась, действительно, надо было молча уйти и не платить вообще. Но!!! Услугу я оплатила, т к была уставшей после работы, не хотелось негатива, но ни за что никогда не приду у вам еще, друзьям не порекомендую. Соответствующие отзывы оставлю, где только можно!