Салоны Красоты
Санкт-Петербурга
+7 (812) 333-33-...
Внимание!
Всем, кто столкнулся с недобросовестностью со стороны данного салона, просьба обращаться в администрацию портала для подачи коллективного иска.

Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Елена
Елена 2025-05-27 10:43:26Просвещения 48

К сожалению моя мастер,к которой я ходила на маникюр более 10 лет переехала жить в другой город.Обратилась в Кисточки на пр.Просвещения,48 ,посмотрела по отзывам, к кому лучше записаться, записалась к Бобровой Марине,(очень много отзывов) за 4 дня до посещения на 19.ч.00 мин..За день мне пришло сообщения, что предлагаем вам прийти раньше в 18.15,ответила, что работаю раньше 18.45 не получится. На 19 ч. предложили другого мастера по непонятной причине. Я отказалась, сказала хочу именно к Бобровой Марине,что записывалась заранее и время было. Стали уточнять информацию,написали минут через 30, что все в порядке,ждут меня к 19 ч. Пришла в назначенный день заранее в 18.ч 45 мин. При наступлении 19 ч. ко мне никто не подошел, в 19 ч 7 минут, я подошла к администратору на рецепшн, уточнила,не забыли ли про меня, Я НЕ ОПОЗДАЛА, пришла заранее даже на 15 минут.,на что мне ответили, что Боброва Марина не может меня принять, хотя я видела, как мастер выходил в зал и смотрела,кто пришел,видимо не понравилась я, мне предложили другого мастера. Как я поняла мастер выбирает хочу принимать нового человека, не хочу.Еще раз повторюсь, я не опоздала, как было озвучено про меня.
В дальнейшем очень была рада, что Марина меня не приняла, а сделала мне прекрасный маникюр Лукичева Екатерина. Тонкий подход,аккуратно, четко,и очень красиво и профессионально. Так что, что не делается,то к лучшему,но изначально настроение было очень испорчено,хотела развернуться и уйти.Так что по отзывам не всегда можно определить хорошего мастера в смысле отношения к клиентам. Если отзывов больше 333 штук, так как работает давно,это еще не говорит о том, что нужно выбирать именно этого мастера, а не того у которого отзывов пока всего 10, так как мастер работает намного меньше времени пока.Количество не говорит о качестве.
Хочу отметить,что из-за сложившейся ситуации дали скидку пр оплате.

Специалисты:
    Елена Зимова
    Елена Зимова 2019-02-19 20:58:00Просвещения 48

    Хочу поблагодарить мастеров Кисточек за внимательное отношение к моей маме. Она себя немного запустила и отчаянно сопротивлялась, когда я приглашала её сходить в салон. Но в день рождения отказать мне не могла. Результатом довольны мы обе. Делали маникюр и коррекцию бровей.

    Специалисты:
      Ответ от салона:

      Елена, благодарим вас за отзыв! Вы всегда можете положиться на профессионализм наших мастеров. Будем рады видеть вас снова!

      Ответ от администрации:

      Nastia Ivanova
      Nastia Ivanova 2018-07-06 13:18:37Просвещения 48источник: сайт (вход через VK)

      Была 30.06 на маникюре на Просвещения. Была записана 17:00, но пришлось ждать еще 40 минут, т.к мастер почему то был на обеде в это время. Обслуживание отвратительное, мастер постоянно разговаривала по телефону и отвлекалась на сообщения (она даже не могла лак найти по номеру, пришлось мне вместе с ней идти и искать). Во вторник откололся первый ноготь, мне его бесплатно переделали. Вчера еще 2 ногтя стали сходить, а еще даже недели не прошло!!!!!!!
      Отвратительный салон, больше никогда туда не пойду!

      Специалисты:
        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
        Ответ от салона:

        Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Наша студия относится с особенным вниманием к подобным ситуациям и проводит работу с персоналом. Напишите, пожалуйста, ваш контактный номер телефона на почту: okk@kistochki.ru или позвоните по телефону: 8-(812)-337-10-76. С уважением, сеть студий KISTOCHKI.

        Ответ от администрации:

        Екатерина
        Екатерина 2018-04-08 15:36:35Просвещения 48
        подозрение на заказнойповторяющийся IP

        Этот салон мне посоветовали коллеги по работе. И я решила сделать там маникюр и покрытие с минималистичным дизайном перед свадьбой подруги. Работа получилась настолько качественная, и держится уже третью неделю, хоть и постоянно занимаюсь домашними делами! Сделали очень быстро и цены не завышенные, как мне показалось. Единственный маленький минус, что ехать мне было далековато, т.к. в моем районе студии еще нет!

        Специалисты:
          Ответ от салона:

          Добрый день, Екатерина ! Большое спасибо за тёплые слова, мы рады творить для вас красоту! Будем ждать в гости)

          Ответ от администрации:

          Как добраться

          Карта загружается, подождите.
          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше