За и против. Штрих: анализ мнений клиентов.
Позитивные аспекты
- Мастер Светлана получила благодарность за прекрасную прическу для фотосета.
- Мастер Рая хорошо и быстро стрижет, учитывая пожелания клиентов.
- Демократичные цены и возможность подстричься без записи.
- Мастер Павел подстригает ребенка как надо, и клиенты довольны.
- Опытные мастера, как Светлана, способны выполнить наращивание ресниц точно по желанию клиента.
- Мастер Ольга восхитительно делает татуаж бровей, подбирая форму и цвет и улучшая результаты.
- Мастер Светлана специализируется на стрижке горячими ножницами и уделяет внимание длинным волосам.
- Мастер Рая справилась с сложной формой головы и волосами, что другие мастера не смогли сделать.
Негативные аспекты
- Некомпетентность и неаккуратность мастера Лии при коррекции бровей.
- Некорректное отношение к клиентам со стороны администратора.
- Отсутствие администратора в момент посещения, что может вызывать неудобство.
- Кривые стрижки от неопытных мастеров, что требует пересмотра и исправления.
- Проблемы с чистотой инструментов и места работы мастера бровей.
- Непонимание клиентских пожеланий и неаккуратная работа мастера в одном случае.
- Заведение не ценит клиентов и не проявляет должного уважения к ним.
- Отказ администратора предоставить запись с камеры и книгу жалоб.
Салон красоты "Штрих" имеет свои сильные стороны, такие как опытные мастера, способные удовлетворить разнообразные потребности клиентов, а также доступные цены и возможность посещения без предварительной записи. Некоторые мастера, такие как Светлана, Рая и Ольга, заслуживают высокой похвалы за свое профессиональное мастерство.
Однако, субъективные мнения клиентов также указывают на недостатки, включая некомпетентность и неаккуратность некоторых мастеров, а также неудовлетворительное обслуживание со стороны администратора. Важно, чтобы салон работал над улучшением качества услуг и клиентского сервиса, чтобы привлекать и удерживать клиентов.
Фотографии
Цены
Парикмахерские услуги
Стрижка модельная для мужчин
Стрижка усов и бороды
Детские стрижки
Женские стрижки
Длинные стрижки
Прически и укладки
Укладка волос для женщин
Окрашивание
Мелирование
Завивка волос
Отзывы
В данный салон я больше не пойду и никому НЕ рекомендую. Мастер Лилия крайне не компетентна и не аккуратна.
Отношение к клиентам со стороны администратора крайне некорректное. Администратор - лицо любого заведения. Уровень культуры и воспитания должны быть на высоком уровне, а не так , будто ты находишься на колхозе. Жаль, что данное заведение абсолютно не ценит своих клиентов. От слова СОВСЕМ. За день они лишились 3-х клиентов.
С руководством уже была проведена беседа, но мало верится, что что-то изменится.
Про свою ситуацию подробно расписывать не буду. Но после нескольких вопросов мастеру, был понятен уровень ее «профессионализма». С таким я сталкиваюсь впервые.