Данная компания была предупреждена звонком 27.09.2018 о данном факте.
Салон красоты "Дениса Осипова": оценка клиентов на основе отзывов.
Достоинства, отмеченные посетителями
Профессиональные мастера: Салон красоты "Дениса Осипова" имеет профессиональных мастеров, которые способны создать потрясающие образы и удовлетворить потребности клиентов.
Большой выбор мастеров: В салоне есть много мастеров, что позволяет клиентам выбирать того, кто лучше всего соответствует их предпочтениям и потребностям.
Удобное расположение: Расположение салона около метро Чернышевская делает его доступным для клиентов, что добавляет удобства.
Качество услуг: Многие клиенты выразили удовлетворение от качества услуг, включая стрижку и покраску волос.
Отзывчивый и дружелюбный коллектив: В салоне работают отзывчивые мастера и администраторы, которые стараются угодить клиентам.
Недостатки, отмеченные посетителями
Субъективность мнений клиентов: Некоторые клиенты выразили недовольство качеством услуг или коммуникацией с мастерами, но это может быть связано с субъективными ожиданиями.
Произошли недоразумения с некоторыми клиентами: В ряде случаев мастера могли неправильно понять пожелания клиентов, что привело к разочарованию.
Негативные отзывы: Некоторые клиенты оставили негативные отзывы о салоне, выразив недовольство некоторыми аспектами услуг.
Резюме
Салон красоты "Дениса Осипова" имеет свои плюсы и минусы, как и любое другое заведение. Он предоставляет услуги профессиональных мастеров с удобным расположением и хорошим качеством услуг. Отзывы клиентов субъективны, и несмотря на некоторые негативные мнения, многие клиенты остаются довольными работой мастеров в салоне. Следует помнить, что выбор мастера и коммуникация с ним могут оказать влияние на конечный результат, поэтому рекомендуется внимательно выбирать мастера и четко выражать свои пожелания.
Фотографии






Отзывы
УЖАСНО! Прождала ЧАС, услуга оказана не была, а еще в этом салоне мастер Наталья, считает свои услуги одолжением клиенту , а не работой, разговаривает на ты, считает нормой отказать клиенту в услуге, нахамив, когда он прождал ее час, при этом сама же Наталья и навязала мне свои услуги, дав свою визитку. Дав салону Осипова второй шанс, после того как меня перепутали с другим клиентом, затем покрасили не в белый , как было согласовано, а в фиолетовый, я понадеялась, что они могут исправится, позвонила им и договорилась, о том, что они запишут на следующий день на 18:00 к мастеру Наталье и покрасят. Я пришла к назначенному времени к Наталье, и тут, внимание, началось самое интересное. Я терпеливо ждала сначала 15 минут, потом 20, подошла к менеджеру спросить когда меня пригласят, на что она без извинений сказала: "скоро мастер вас позовет". Но время шло и меня никто не звал. В 30 минут я снова подошла к менеджеру и она сказала подождать 2 минуты. Прошло 10 минут, я опять подошла с требованием обозначить конкретно сколько еще ждать, менеджер позвала Наталью, и она без извинений сказала, что сейчас дострижет девушку и позовет. Прошло еще 10 минут и наконец-то менеджер позвала меня к мастеру и пошла вместе со мной, не отвечая ни на один мой вопрос о сложившийся ситуации, не извиняясь, менеджер только обвиняла меня в том, что я устраиваю скандал и я виновник всей ситуации, и что ни она ни мастер ни в чем не виноваты. Сейчас будет самое смешное. Мы подошли к Наталье, которая во всю стригла клиента и менеджер сказала присаживайтесь.Интересно знать на кого мне предлагали присесть, видимо на голову другому клиенту. И тут ко мне поворачивается мастер Наталья и говорит: "Прекрати ты тут скандалить, что ты тут устроила"? Как вам такая фраза клиенту, который и так вчера натерпелся от этой студии и дал ей второй шанс, терпеливо прождав 50 минут не сказав плохого слова Наталье. Сказать , что я была в шоке в ужасе, ничего не сказать, меня уже начало трясти от всей этой дикой ситуации и неуважения к клиенту, к его времени, панибратскому Тыканью и хамству. После этого Наталья заявила, что она мне тут видите ли одолжение сделала, что я пришла к ней, внимание, ЗА ПОМОЩЬЮ, а я тут устроила скандал. Менеджер стояла рядом и во всем ей поддакивая, обвиняя меня в моем поведении и не принося мне никаких извинений. Потом Наталья сказала, что отказывается меня красить за мои скандалы, а менеджер с улыбкой на лице дружественно поддакивала ей и кивала. Не понимаю только на какую реакцию клиента они расчитывали, поступая с ним так? Потом менеджер вообще заявила, что она тут не причем и почему я все ей говорю и спрашиваю, и что это мастер Наталья виновата, ну и я вместе с ней. Думаю после этого рассказа , вам все понятно об этой студии и людях , которые там работают, трусливые безответственные мастера, хамки администраторы. В итоге у меня сорвалась фотосессиюя для которой красилась, пришлось ее отменить в последний момент, время, нервы потрачены, потрачено целых два дня в пустую, из парикмахерской я никогда не выходила в таком подавленном состоянии и в слезах, хорошо хоть деньги вернули, но ЧАС пустого ожидания не оплатили - отказались, ну а зачем за него платить, ведь это же не их время, а чужое, и можно на него наплевать... Не ходите в эту студию пожалуйста!!!!Берегите свои нервы и время, не доверяйте безответственным людям, которым на вас плевать.