Салоны красоты в Адмиралтейском районе

Предложили подождать мастера 15 минут, потом 30, потом еще 30... Якобы их call-центр напортачил!
Ждали 6 девушек своей очереди! При мне еще пришла клиентка, которой вообще не было в расписании!

Второй раз обслуживаюсь в этом салоне и вчера была на маникюре и педикюре у мастера Натальи, на Сенной в доме купца Яковлева, Натальи как мастера салона нет на фото в галерее сайта, темненькая симпатичная молодая девушка, мне показалось, что делает и то и другое в первый раз, порезала мне почти все пальцы при удалении кутикулы, так что жгло пол дня потом, при чем все это одним бором, в дезинфекции которого очсомневаюсь, гель лак положила неаккуратно, волнами по пластине и с затеками на кожу по бокам, уровень делетанта - 2 понедельника стажа, я делаю себе маникюр с покрытием уже более 10 лет и знаю как работают мастера своего дела, а так намазать я и дома сама могу.. все это с экстремальной скоростью, почти за 2 с малым часа( в салоне шум, обсуждение личных тем сотрудниц, я понимаю психологические издержки салона со средней ценовой политикой, но простите это не уровень услуг салона, это домашний какой то бедлам. Я и в первый раз писала здесь отзыв в отношении мастера Алины, которая не умела ничиго из заявленного в прайсе, и изменений никаких с тех времён.

была постоянной клиенткой с момента открытия, но больше не приду:
- новая администратор никогда не здоровается, внешний вид странный -она почти раздета.
- в салоне пахнет едой, девочки слоняются по залу и обсуждают, кто и что ел в Макдональдс.
- персонал ругается между собой при клиентках, склоки постоянные, слышу не первый раз.
- с записью бардак полный- клиенткам некуда присесть в ожидании, сбившейся по времени, записи.
- в кабинках грязно.
- новый мастер по маникюру при мне открыла пакет с инструментами: лопатка и щипчики....А ножницы взяла со стола рядом, при мне не дезинфицировала.
- ждала своей очереди на эпиляцию 45минут, так и не дождалась, никто не извинился и не предупредил, хотя пришла я вовремя. Пояснение хамоватой девицы за стойкой - "личная запись у мастера, ждите". Развернулась и ушла, т.к отношение к клиентам стало свинским, и никакая низкая цена и акции не помогут при таком сервисе.

Изначально была рада, что рядом с домом ("Кисточки" на Садовой) открылась студия маникюра и больше не придется тратить время на дорогу. Увы, мои надежды не оправдались. Была в студии на Сенной 3 раза (1 в конце октября, 2 и 3 в в начале ноября). Два раза пришлось ждать по 15-20 минут. Администратор не всегда своевременно обращает внимание на пришедших. Первый мастер была немногословна, но претензий к качеству ее работы у меня нет. Гель-лак простоял 2.5 недели, хотя у меня обычно держится не менее 3х (пока сама не захочу снять). Второй раз был неудачным - мой маникюр начал сыпаться на 5й день носки и это при том, что у меня крепкая ногтевая пластина. Администратор сообщила мне, что (внимание) гарантия на покрытие гель-лаком действует 3 дня!!! Меня записали на коррекцию уже к другому мастеру (за мои же деньги). На следующий день после того как мне перекрыли 3 ногтя, начали отваливаться все остальные. Я позвонила в службу контроля качества, и милая девушка обещала, что со мной обязательно свяжутся. Но, увы, звонка я так и не дождалась. Напрашивается вывод, что "Кисточки" не заинтересованы в том, чтобы их клиенты возвращались к ним снова и снова. У них есть и положительные моменты - современный дизайн, чистота, впечатляющая палитра лаков и гель-лаков, только этого недостаточно, если отсутствует качество. Я больше не буду тратить свое время и нервы. Лучше уж ездить к проверенному мастеру.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6605299.html

2 июня, 18:00. Супруга вернулась из парикмахерской в шоке. Мастер совершенно не умеет работать к кудрявыми волосами. В итоге нужно или обращаться к другому специалисту, или... сидеть дома несколько месяцев. показываться в таком виде на улице - стыдно.

Хожу уже второй год в данный салон, и считаю его самым лучшим в городе!во-первых,соотношение цена/качество! Где вы найдёте бикини шугаринг за 600 руб?во-вторых,такого душевного коллектива нигде не встречала)) все девочки мастера своего дела!!!идите и не бойтесь

После посещения салона KISTOCHKI мои руки выглядят просто офигительно! Респект мастеру!)))

Была сегодня в салоне на Садовой 33. Моего мастера задержала предыдущая клиентка и мне пришлось подождать. За это время администратор салон всячески пыталась скрасить время ожидания)) меня угостили кофе, свежевыжатым соком и даже сделали бутерброд

Иногда бывают конечно задержки, но ради такого мастера как Валерия Горбушина, я готова ждать и больше. Хожу уже несколько месяцев только к этой девушке. Она не только хороший специалист и профессионал своего дела, но и очень приятный в общении человек, каждый раз время за маникюром пролетает незаметно, а настроение от полученного результата на высоте. Спасибо!

Отвратительный сервис!! Записалась заранее на бик по акции. Адрес не уточнили мне, хотя на сайте на карте стоит только 1 точка- садовый пр 38. Придя в назначенное время , сообщили, что записана на Невский 110. Вопрос: почему мне не сообщили заранее раз, два, мне даже не позвонили перед днём записи. Так же я звонила в салон, трубку не взяли и мне не перезвонили. На садовой ещё и нахамили. Вышла позвонила по тому же номкру- сразу же взяли трубку и на все мои вопросы сказали только : а что я могу сделать, едите на Невский, и главное : АКЦИЯ ДЕЙСВУЕТ ТОЛКЬО НА НЕВСКОМ И НА ЗОНУ БИКИНИ НЕ ДЕЙСТВУЕТ!! Откуда человек, который в первый раз пришёл в данный салон должен знать куда идти! В добавок нахамили и по телефону и никак не предложили компенсировать мое потраченные время и принесённые мне неудобства! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ АДМИНИСТРАТОРЫ!!! ЕСЛИ ХОТИТЕ СЭКОНОМИТЬ НЕВРЫ БЕГИТЕ ОТСЮДА !!!

Была на депиляции воском. Мало того, что я ожидала ещё 15 минут, пока меня примут, так и депиляцию выполнили некачественно. Через 4 дней у меня снова появилась щетина из-за неправильной работы мастера.