Салоны красоты у метро Спасская

В 2019 г.-начале 2020г. была постоянным клиентом и регулярно приносила в этот салон до 10000р ежемесячно (маник, педик, брови, ресницы, массаж). После пандемии сервис разочаровал меня 4 раза: 1) во время маникюра мой мастер удалилась «сдать экзамен в универе» и передала меня другому мастеру 2) когда я пришла по записи на брови, меня попросили подождать, после ожидания в 15 минут мне сказали, что Боровист не смог приехать, до свидания, мы с Вами свяжемся. Итог - не связались на протяжении 2х дней, пришлось писать им самой. 3) заплатила за ТОП-МАСТЕРА маникюра, на следующий день пошли отслойки покрытия, мне переделали 7 из 10 ногтей (!). 4) пришла на маник/педик в 4 руки - на следующий день покрытие на 1 ногте надулось, потому что не просушено. Прислала снова видео в салон, опять предложили переделать, но я не пойду больше туда никогда, потому что за нормальный такой ценник маникюр за 2000р не должен ни отслаиваться, ни надуваться! Я хочу, чтобы все знали об этом «сервисе» и не тратили свои деньги, время и настроение на этот загнивающий пустующий салон, который все еще не закрылся потому, что Московская сеть ещё вывозит

Записывалась на ламинирование ресниц и коррекцию бровей. Отвратительное отношение к клиентам, хамство персонала. Не рекомендую.

Хороший салон, чисто, уютно, комфортно, внимательное, вежливое отношение, удовлетворили все пожелания по уходу за руками, многое подсказали. Очень понравилось посещение, буду пользоваться.

16.11.19, пришла по записи в школу парикмахеров на Грибоедова с тем, чтобы сделать окрашивание волос. Сотрудник Ольга, которая представилась как мастер-стилист, спросила в какой цвет будем краситься, я ответила, что мне нужно закрасить седину и длину сделать светлее на пол-тона по-возможности. Ольга сказала, что я должна пальцем показать нужный цвет на палитре. Я сказала, что не знаю, да и не было в палитре такого цвета как у меня (насколько я знаю, цвета, обычно, мешают, чтобы получить нужный оттенок, пишу это в скобках, т.к. я только сказала, что не знаю, а остальное подумала :)). После этого Ольга стала кричать, именно кричать, на меня, что так работать не может, что приходят всякие модели, которые не знают, что хотят, а потом выносят ей мозг и за такую копеечную зарплату она мне ничего делать не будет. Я пыталась ее успокоить, сказала, что хожу в школу уже более 2 лет и мне все очень нравится и напомнила, что знаю чего хочу: закрасить седину на корнях и длину на пол-тона светлее, если получится. Но Ольга меня уже не слышала, она продолжала кричать, ею было сказано очень много неприятных для меня вещей, после чего я сказала, что у меня складывается впечатление, что она не стилист и отметила то, что она не предложила мне никаких вариантов, а просто несколько раз ткнула в меня палитрой и сказала: "Выбирайте". Я сказала, что я не мастер-стилист и не могу за нее выбрать какие краски и какой оксид смешать, а то, что я хочу, я уже озвучила. Ольга сказала администратору, что с этой (ЭТОЙ!!!) работать не будет, оделась и ушла. Сказать, что я в шоке - не сказать ничего, я впервые в своей жизни (а мне уже 40 лет) столкнулась с такой грубостью и таким откровенным хамством.
Прошу руководство школы разобраться в данной ситуации. Просто посмотрите камеры наблюдения, которые, как мне сказали пишут еще и звук. Посмотрите и послушайте как ведет себя ваш сотрудник. На мой взгляд на мне просто сорвали злость, т.к. я тихая, неконфликтная и голоса не повышаю, ну не скандальная я :). А Ольгу, с ее слов, достали модели и маленькая зарплата, а в этом я точно не виновата.
Очень жду вашего ответа! Заранее - спасибо.

Я постоянный посетитель салона.
нравится, что тут постоянные сотрудники. Стрижки делают профессионально. Главное быстро, укладка красивая. А главное бюджетно. Есть разные виды корректировки бровей - нитью и традиционным способом.