Салоны красоты в Адмиралтейском районе

Худший сервис и непрофессиональный подход к клиенту.

Пришла с просьбой просто помыть голову (после операции, своим шампунем, без укладки). Администратор заставила ждать 15 минут, цену не сказала. Когда освободился мастер, мне с порога заявили 1000 руб. за двухминутную процедуру! Увидели, что я в пластыре (не в лучшем состоянии) и решили содрать видимо побольше.

Когда я возмутилась, мне начали задавать вопрос: «Сколько вы хотите?» – как на рынке. При этом администраторша громко подсказывала мастеру, чтобы та не уступала мне. «Нет, не соглашайся! это время потраченное!!!!» А моё время??? 15 минут на что я потратила?! Вышла оттуда в шоке. Однако, стоило мне выйти за дверь, как эта же мастерица выбегает и кричит вслед: «Давайте за 200!». Цена упала в 5 раз за 10 секунд! Как так?)

Вопросы к салону: у вас нет прайса? Администратор вообще не знает услуг? Зачем вы заставляете ждать, если потом навязываете космические цены? Такое впечатление, что ценник выставляют по настроению или по внешнему виду клиента. Отвратительное впечатление. Отвратительный администратор в первую очередь! Стыд.

Тут моя любимая комната ментального благополучия, психолог настоящий профессионал своего дела. Решили все мои тревожности и накручивания себя. Несколько раз была в капсуле, очень помогает разгрузиться

Записалась по совету подруги, которая стала тут постоянным гостем, просто было интересно, что ей здесь так нравится. После процедур сон стал спокойнее, а усталость перестала накапливаться так быстро. Атмосфера уютная тут, персонал внимательный и вежливый. В общем, я тоже под положительным впечатлением, в планах пройти программу детокса

Отличный центр. Чистый, уютный, интерьер завораживает, уже с порога успокаивает и расслабляет, сразу забываешь обо всем насущном. Большое количество программ на выбор, можно пройти чекап для анализа своего организма и на основе этого подберут программу. Однозначно рекомендую для посещения.

Все супер, полный релакс!!! Полностью разгрузилась и получила заряд энергии и сил. На ресепшен приятная девушка, общительная и вежливая. В целом вся обстановка в центре располагает к расслаблению и душевному спокойствию

Мне понравилось все! Внимательный и профессиональный персонал, современные процедуры, помогающие организму расслабиться, забыть о всех трудностях и заботах, располагающая к полному расслаблению обстановка. Ощущение, что вместо нескольких часов, отдыхала несколько дней в пятизвёздочном отеле

Посетила это приятное место впервые. Понравился подход специалистов, ничего лишнего не навязывают, все рекомендации и назначения по делу. Сама атмосфера приветливая, чисто, аккуратно и уютно. Комфортность центра и ее удобное расположение мне понравились. Приветливые и вежливые администраторы. Буду с удовольствием проходить здесь терапию

Очень уютный салон со свежим ремонтом. Приветливые администраторы и заботливые мастера. Процедура депиляции оказалась весьма безболезненной, специалист был деликатен, а после процедуры мне вручили подарочки как новому клиенту, чему я была очень рада. Советую. ❤️

В этом салоне Атмосфера комфорта. Поддерживают ее работники. Приятные девочки, все расскажут и предложат напитки. Все всегда тебе рады, искренне, а не потому что они обязаны. Качественно выполняются все процедуры. Я была на совершенно разных, у разных мастеров, все молодцы, я ни разу не оставалась недовольна. Хороший сервис, очень удобное лично для меня расположение, соотношение цена - качество!

Огромное СПАСИБО Еронец Раисе и Смирновой Екатерине за очень душевный прием, за высокий профессионализм, за исчерпывающуюся информацию, за большой и качественный ассортимент салона. От визита испытала огромное удовольствие!👍

Попала сегодня к мастеру Татьяне. На удивление подстригла меня как барана за 10 минут. Сказать, что я в ауе-это ничего не сказать. Обычно меня стригут 30-40 минут, но не болванят как эта чудо мастер.

Ужасный салон и качество работы, не ходите к мастеру Марии Лавриной, если хотите остаться с ногтями,
Также хочу сказать, что эта девушка не знает что такое клиентская этика , нагрубила мне перед уходом , я никогда не писала плохой отзыв но тут напишу, что бы люди знали

С 2016 года являлась клиенткой данного салона (Lodge и Le Petit в одном здании, один и тот же владелец, ходила в оба.)
Теперь объясню, почему перестала. Считаю, что индустрия, бизнес, настоящие и будущие клиенты должны знать своих "героев" в лицо.

1. Пришла на окрашивание к мастеру Алексею Петрову;
2. Спросила в вотсапе у администратора Николая, сколько стоит шампунь/конд. Орбэ (на одном из продуктов не было ценника).
3. Николай попытался меня обмануть, сказав сумму выше, чем было указано на ценнике, что вызвало моё возмущение. Я упомянула о законе прав потребителей.
4. Последовали угрозы жизни.
5. Приехал в салон и начал при сведетелях (клиенты, сотрудники) душить меня, когда моя голова была в раковине. Когда владелец салона начал его удерживать, начал пинать ногами в живот.
6. Сотрудница быстро увела меня в отдельный кабинет.
7. Полицию вызывала дважды.
8. Когда полиция уезжала, велев не впускать Николая в салон до моего ухода, Николай возвращался, оскорблял и оказывал давление вместе с владельцем Александром, угрожая и оскорбляя.
9. Александр и Николай насильно удерживали меня в салоне, не давая уйти, забрали терминал, чтобы я не могла оплатить. (Хотели обвинить в неуплате в отделе полиции).
10. Поехали за мной в отдел полиции и продолжили прессинг и оскорбления, которые я записала на диктофон.
На мой вопрос Николаю в отделе:"Ты так самоутверждаешься, когда бьёшь женщин?", Николай С ГОРДОСТЬЮ СКАЗАЛ, что бьёт не только женщин.
11. В итоге меня забрала скорая, т.к. стало плохо с сердцем (пролапс и экстрасистолии), случился нервный срыв.
12. Николай при сотруднике полиции поднял руку на мою подругу, потому что ему не понравилось, что она говорит. Полицейский увёл девушку в отдел до тех пор, пока Николай с Александром не уехали.

Об этом должны быть в курсе и клиенты и те, кто хочет впервые сюда прийти: Николай опасен для общества, ему нельзя работать в сфере обслуживания, он может в любой момент напасть на вас и ему за это ничего не будет, .к. владелец салон LA Petit и Lodge Александр - его очень близкий "дружок".

Ужасно, что в наше время огромный боров 150 кг может напасть при свидетелях на клиентку в салоне, являясь сотрудником этого салона, и ему за это ничего не будет, кроме штрафа за побои в лучшем случае.

Эта ситуация не должна остаться только со мной. Потому что вчера он напал на меня, и я промолчала, а потом нападёт на других более слабых физически сотрудников или девушек, вас, вашу жену, дочь.

Это была моя 5 процедура лазерной эпиляции. 4 предыдущих я делала в другом салоне, но в связи с переездом пришлось поменять. Мастер была настолько осторожна, что эффекта не было никакого. Я делала процедуру глубокое бикини и всегда после первого бритья, волоски становятся мягкие или выпадают вовсе, т.к. лазер их должен был сжечь, но после процедуры в этой клинике такого не произошло. Волос растет жесткий и кожа раздражена. Эффект нулевой, просто так отданные деньги, придется еще 3 недели ждать,чтобы пойти в другой салон и выполнить процедуру, а это все время ходить и мучиться. Ужасно!

Сервис:Маникюр
Проходила курсы по маникюру в данном салоне .Пакет услуг:
Аппаратный и комбинированный маникюр,дизайн на выбор , наращивание .Стоил 38 тысяч , длился 10 дней.Первый два дня была теория (было без лишний воды ),дали также распечатки алгоритма действий ,что за чем следует какие бывают заболевания ногтей и др.
На втором занятие мы уже тренировались опиливать форму и на всех последующих занятий была только практика .
Что мне не понравилось:
1.Преподавательница,начинала на меня орать каждый раз когда я ,что то делала не правильно .И преподаватель именно начинала кричать , а не громко разговаривать 😃.
Я считаю , это очень не корректно учитывая ,что только начала обучаться и все запоминать .😅🥲

2.Преподаватель во время практики постоянно куда то уходила , приходила только под конец ; за процессом особо не следила )☠️

3.Почему когда началось наращивание ,мне показали только технику наращивания на верхние формы ?!Сказав , что на нижние формы это уже повышение квалификации 🤡.
Главное, что пакет моих услуг за 38 т ,ни отличался ничем от следующего пакета за 48т где просто было больше дней (на 2-3 дня больше)
На наращивание выделили только 2 дня занятий из 10 остальные 8 было просто покрытие на свои .😅

4.Когда я закончила обучение , мне можно было у них стажироваться ,но мне никто не сказал что пилки , топы ,базы, фрезы и крафт пакеты я теперь должна покупать сама 😀.

Подводя итоги ,я не рекомендую обучение в салоне Violet по адресу: переулок Бойцова, д 6.

Ужасное обслуживание! Не советую

за 10 минут до согласованного со мной времени мастер взяла на стрижку своего знакомого. прождал 25 минут и ушел. администратора на месте не было. и подобное не первый раз. Ходил в салон с момента открытия. в настоящее время сервис и отношение к клиентам наплевательское

На сайте салона предлагают матричную японскую завивку, я делала несколько раз в Новосибирске, и по описанию все совпадало. Когда пришла по записи, мне показали каким составом будет работать «мастер». Так как это был не тот состав, которым мне раньше делали, то я уточнила, будет ли тот эффект на который я рассчитываю. «Мастер» подтвердила. Результат оказался ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ!!! Где-то завиток нормальный, центральные пряди челки(длинной) почти прямые, но главное на висках появились полоски коротких волос (сожглись под корень) и запах волос при намачивании, такой, жженный. Когда я приехала в салон разбираться и требовать возврат денег, так как такую завивку можно с делать в любой парикмахерской за 1500, а я отдала 7500руб., то мне этот «мастер» сказала, что у меня крашенные или осветленные волосы, не с могла отличить натуральный цвет волос от крашенных, что я ножницами сама выстригла волосы, на мое заявление пойти в роспотребнадзор, показала средний палец. Ну а руководитель или хозяйка сказала, что она ничего не видит, завивка прекрасная и не понятно, чем я не довольна. Так что делайти выводы, пользоваться услугами этого салона или нет.

Делаю в этом салоне маникюр на протяжении трёх лет. Любовь с первого маникюра 😍 Мастера делают все качественно, быстро, аккуратно. Для меня вообще важными критериями при выборе салона было: как можно меньше боли при обработке кутикулы, качественные материалы и лёгкая рука мастера. По всем пунктам плюсы)
Покрытие держится долго, цены не кусаются, коллектив приятный 😊

Приятный ,уютный и недорогой салон парикмахерская на казначейской дом 5,мастера опытные стригут хорошо , работают по записи , особенно мне нравиться мастер Алексей ,круто стрижет ,рекомендую ,.