Декапирование волос у метро Маяковская
Сравнение салонов красоты у метро Маяковская по ценам на декапирование волос.
Случайный отзыв
Максим Сорокин пишет о салоне красоты Mens:
отличная клиентоориетированность в компании((( нашёл купон, да - бесплатный, но вы сами эти акции устраиваете для привлечения новых клиентов... записался чуть ли не за неделю на 31.08, чтоб перед 1.09 привести себя в порядок. Попросил накануне позвонить-напомнить, 30.08 - тишина, ладно-мы не гордые... Звоню 31.08 сам, всю первую половину дня-телефон выключен, включается после 13-00, сразу перезваниваю - "да, мы вас ждём приезжайте"... перезваниваю минут через 10 - "бреете ли вы голову, я только за этим и еду?", "да, не вопрос", "можно я пораньше подъеду?", "да, минут на 20 раньше без проблем"... проходит около часа - звонок "ой. извините, мы не можем Вас принять - мастер заболел вдруг (за прошедший час гыгыгы) и мы вынуждены его отпустить... я бы сама Вас побрила, но у меня запись", говорю "давайте пораньше или в 21 приеду, это же ваши проблемы и как клиентоориентированная компания вы должны её решить", "нет, мы не можем"... ну п....ц... все мои разговоры, что получаете негатив и т.д. и т.п. ни к чему не привели... позвонил в другой барбершоп (не буду названия писать, чтобы не подумали, что рекламщик), у парней запись, но они меня как постоянника нашли возможность побрить...вот это подход к клиенту, учитесь мальчишки и девчонки))) удачи в бизе, но с таким подходом скоро закроетесь, уверен на 100%) знаю, что надо было сделать-предложить побрить меня не по купону, а за деньги, думаю и в 21 бы меня взяли...