Салоны Красоты
Санкт-Петербурга
+7 (812) 319-77-...

Kistochki: оценка клиентов - плюсы и минусы.

Сильные стороны, отмеченные авторами отзывов

  • Идеальная атмосфера: Множество отзывов подчеркивают уютную атмосферу салона "Kistochki", что создает приятное впечатление для клиентов.

  • Профессиональное обслуживание: Несмотря на негативные мнения, некоторые клиенты отмечают профессионализм мастеров и качество услуг.

  • Широкий спектр услуг: Салон предоставляет разнообразные услуги, включая маникюр, педикюр, брови, ресницы и депиляцию, что может быть удобным для клиентов, и цены считаются доступными.

Слабые стороны, отмеченные авторами отзывов

  • Недолгий маникюр: В некоторых случаях клиенты жалуются на долгий процесс маникюра, который может занять несколько часов.

  • Плохое качество: Есть жалобы на несоответствие ожиданиям в качестве услуги. Некачественный маникюр, неравномерное покрытие и неаккуратная работа мастеров стали причиной недовольства клиентов.

  • Проблемы с администрацией: Негативные комментарии связаны с агрессивным отношением администраторов и проблемами в общении с клиентами. Кроме того, не всегда удается согласовать ожидания клиентов и мастеров, что может привести к неприятным ситуациям.

Итоги

Салон красоты "Kistochki" имеет свои плюсы, такие как уютная атмосфера и профессиональное обслуживание, которые создают положительное впечатление у многих клиентов. Кроме того, разнообразный выбор услуг и доступные цены делают его привлекательным для потенциальных клиентов.

Однако салон также имеет заметные недостатки, включая долгие процедуры, не всегда качественное выполнение маникюра и проблемы в общении с администрацией. Некоторые клиенты остались недовольными из-за разночтений в ожиданиях и полученных услугах.

С учетом субъективности мнений клиентов, салон "Kistochki" может быть хорошим выбором для некоторых, но потенциальные клиенты должны учесть как положительные, так и отрицательные аспекты и принимать решение в соответствии с собственными предпочтениями и ожиданиями.

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Лого
на ул. Композиторов
надёжность
персонал
высокие цены
высокие цены
1000 - 2700 р.
2200 - 12000 р.
1000 р.

на пр. Гражданском
цена/качество
средние цены
средние цены
от ~970 до ~1300 р.
от ~900 до ~1300 р.
от ~670 до ~900 р.

на Бухарестской
надёжность
сервис
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на проспекте Непокороенных
низкие цены
низкие цены
от ~480 до ~1100 р.
от ~810 р.
от ~480 до ~680 р.


Акции

У отделения сети Kistochki по адресу Бухарестская 72к1 не размещено никаких акций или специальных предложений в настоящий момент. Предлагаем ознакомиться с акциями и предложениями от других популярных салонов красоты города:

Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Мария Марченко
Мария Марченко 2021-10-03 11:52:43Бухарестская 72к1Фрунзенский районисточник: 2GIS
Один из клиентов, Мария Марченко, описала салон как непостоянный в качестве услуг, упоминая негативный опыт маникюра, который привел к опуханию пальцев, а также неудобства с оплатой, несмотря на наличие посттерминала.
Специалисты:
    Кристина Стасенкова
    Кристина Стасенкова 2021-08-12 18:00:21Бухарестская 72к1Фрунзенский районисточник: 2GIS
    Кристина Стасенкова подчеркнула длительность и низкое качество маникюра, выразив недовольство тем, что она провела в салоне три часа, чувствуя, что на ней отрабатывают ученики.
    Специалисты:
      Ответ от салона:

      Кристина, добрый день! Сожалеем, что маникюр вас расстроил. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом качества по номеру +7 812 319 88 89 или напишите свой телефон на почту help@kistochki.ru. В наших студиях действует гарантия.

      Ответ от администрации:

      Александра Журавлева
      Александра Журавлева 2021-07-22 23:43:02Бухарестская 72к1Фрунзенский районисточник: 2GIS
      Однако Александра Журавлева оставила положительный отзыв о мастере по имени Гуля, отметив её профессионализм.
      Специалисты:
        Ответ от салона:

        Александра, спасибо за отзыв! Ждем вас снова :)

        Ответ от администрации:

        Автор скрыл имя
        Автор скрыл имя 2021-07-13 21:01:49Бухарестская 72к1Фрунзенский районисточник: 2GIS
        Анонимный автор упомянул негативный опыт общения с администратором, выделив агрессивный тон и отсутствие извинений за задержку. Также было упомянуто низкое качество маникюра, советуя другим клиентам не посещать салон.
        Специалисты:
          Ответ от салона:

          Анна, здравствуйте. Жаль, что произошла такая ситуация. Мы помаем, что это неприятно. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@kistochki.ru или позвоните по телефону: +7 812 319 88 89 для связи со службой качества. Мы бы хотели разобраться.

          Ответ от администрации:

          Кристина Ляхова
          Кристина Ляхова 2021-07-11 13:30:37Бухарестская 72к1Фрунзенский районисточник: 2GIS
          Кристина Ляхова поделилась своим разочарованием в процессе записи и общения по телефону, выделяя непрофессионализм и невежливость персонала, в отличие от опыта в другом салоне.
          Специалисты:
            Ответ от салона:

            Кристина, добрый день! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы обязательно разберемся.

            Ответ от администрации:

            Kistochki в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            Вы - эксперт, и знаете, чем Kistochki отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените этот салон:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше