Салоны Красоты
Санкт-Петербурга
+7 (812) 319-77-...

Kistochki: оценка клиентов - плюсы и минусы.

Сильные стороны, отмеченные авторами отзывов

  • Идеальная атмосфера: Множество отзывов подчеркивают уютную атмосферу салона "Kistochki", что создает приятное впечатление для клиентов.

  • Профессиональное обслуживание: Несмотря на негативные мнения, некоторые клиенты отмечают профессионализм мастеров и качество услуг.

  • Широкий спектр услуг: Салон предоставляет разнообразные услуги, включая маникюр, педикюр, брови, ресницы и депиляцию, что может быть удобным для клиентов, и цены считаются доступными.

Слабые стороны, отмеченные авторами отзывов

  • Недолгий маникюр: В некоторых случаях клиенты жалуются на долгий процесс маникюра, который может занять несколько часов.

  • Плохое качество: Есть жалобы на несоответствие ожиданиям в качестве услуги. Некачественный маникюр, неравномерное покрытие и неаккуратная работа мастеров стали причиной недовольства клиентов.

  • Проблемы с администрацией: Негативные комментарии связаны с агрессивным отношением администраторов и проблемами в общении с клиентами. Кроме того, не всегда удается согласовать ожидания клиентов и мастеров, что может привести к неприятным ситуациям.

Итоги

Салон красоты "Kistochki" имеет свои плюсы, такие как уютная атмосфера и профессиональное обслуживание, которые создают положительное впечатление у многих клиентов. Кроме того, разнообразный выбор услуг и доступные цены делают его привлекательным для потенциальных клиентов.

Однако салон также имеет заметные недостатки, включая долгие процедуры, не всегда качественное выполнение маникюра и проблемы в общении с администрацией. Некоторые клиенты остались недовольными из-за разночтений в ожиданиях и полученных услугах.

С учетом субъективности мнений клиентов, салон "Kistochki" может быть хорошим выбором для некоторых, но потенциальные клиенты должны учесть как положительные, так и отрицательные аспекты и принимать решение в соответствии с собственными предпочтениями и ожиданиями.

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Лого
на ул. Композиторов
надёжность
персонал
высокие цены
высокие цены
1000 - 2700 р.
2200 - 12000 р.
1000 р.

на Чайковского 42
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~3400 до ~5100 р.
от ~4900 до ~24000 р.
от ~1300 до ~1900 р.

на Разъезжей
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~1400 до ~2100 р.
от ~2000 до ~2700 р.
от ~1000 р.

на Бухарестской
надёжность
оснащение
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Акции

У отделения сети Kistochki по адресу Бухарестская 72к1 не размещено никаких акций или специальных предложений в настоящий момент. Предлагаем ознакомиться с акциями и предложениями от других популярных салонов красоты города:

Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Мария Марченко
Один из клиентов, Мария Марченко, описала салон как непостоянный в качестве услуг, упоминая негативный опыт маникюра, который привел к опуханию пальцев, а также неудобства с оплатой, несмотря на наличие посттерминала.
Специалисты:
    Кристина Стасенкова
    Кристина Стасенкова подчеркнула длительность и низкое качество маникюра, выразив недовольство тем, что она провела в салоне три часа, чувствуя, что на ней отрабатывают ученики.
    Специалисты:

      Ответ от салона:

      Кристина, добрый день! Сожалеем, что маникюр вас расстроил. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом качества по номеру +7 812 319 88 89 или напишите свой телефон на почту help@kistochki.ru. В наших студиях действует гарантия.

      Ответ от администрации:

      Александра Журавлева
      Однако Александра Журавлева оставила положительный отзыв о мастере по имени Гуля, отметив её профессионализм.
      Специалисты:

        Ответ от салона:

        Александра, спасибо за отзыв! Ждем вас снова :)

        Ответ от администрации:

        Автор скрыл имя
        Анонимный автор упомянул негативный опыт общения с администратором, выделив агрессивный тон и отсутствие извинений за задержку. Также было упомянуто низкое качество маникюра, советуя другим клиентам не посещать салон.
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Анна, здравствуйте. Жаль, что произошла такая ситуация. Мы помаем, что это неприятно. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@kistochki.ru или позвоните по телефону: +7 812 319 88 89 для связи со службой качества. Мы бы хотели разобраться.

          Ответ от администрации:

          Кристина Ляхова
          Кристина Ляхова поделилась своим разочарованием в процессе записи и общения по телефону, выделяя непрофессионализм и невежливость персонала, в отличие от опыта в другом салоне.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Кристина, добрый день! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы обязательно разберемся.

            Ответ от администрации:

            Kistochki в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            3.0 балла
            Средний уровень доверия Негатив выше нормы, мало положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Kistochki отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.